个人工作岗位职责表格
岗位名称:项目经理
一、工作范围:
1. 项目策划与管理
2. 团队管理
3. 客户关系维护
4. 风险管理及合规操作
5. 跨部门协作与沟通
二、任务要求:
1. 项目策划与管理:
(1)负责项目的整体规划、实施及进度控制;
(2)制定项目计划,确保项目按期交付;
(3)项目进展,及时解决项目现的问题;
(4)项目评审会议,确保项目质量。
2. 团队管理:
(1)负责组建并管理项目团队,合理分配任务;
(2)指导团队成员工作,提供必要的支持和培训;
(3)评估团队成员绩效,进行奖惩与晋升建议;
(4)团队建设活动,提高团队凝聚力。
3. 客户关系维护:
(1)负责与客户沟通,了解客户需求,为客户提供解决方案;
(2)维护客户关系,定期回访客户,了解客户需求变化;
(3)处理客户反馈与投诉,提高客户满意度;
(4)挖掘潜在客户,拓展业务。
4. 风险管理及合规操作:
(1)识别项目风险,制定风险应对策略;
(2)确保项目合规,遵守公司及法律法规;
(3)进行项目风险评估与报告;
(4)团队成员进行风险管理与合规培训。
5. 跨部门协作与沟通:
(1)与其他部门沟通协调,确保项目顺利进行;
(2)参与跨部门会议,共同解决问题;
(3)与其他部门保持良好关系,促进资源共享与经验交流;
(4)推动部门间的合作,提高工作效率。
三、其他要求:
1. 学历要求:本科及以上学历,计算机、管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备3年以上项目管理经验,成功完成项目案例。
3. 技能要求:具备良好的协调能力、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力。
4. 职业素养:具备较强的责任心、敬业精神、执行力,能够承受较大的工作压力。
5. 其他:需要具备一定的英语听说读写能力,能够熟练使用相关办公软件。