1. 燃气压力不足：壁挂炉需要足够的燃气压力才能正常工作。如果燃气压力不足，壁挂炉就无法点燃燃气，也就无法加水。此时可以联系燃气公司，询问燃气压力是否正常，如果压力不足，可以让燃气公司调整。
2. 热水管路堵塞：壁挂炉加热的热水需要通过管路水龙头或热水器中使用。如果热水管路出现堵塞，热水就无法流通，导致无法烧水。此时可以检查热水管路是否有堵塞，清理管路即可。
3. 壁挂炉本身故障：壁挂炉长时间使用后，可能会出现一些故障，例如点火器损坏、火焰探测器失灵、电路板故障等，这些故障都可能导致壁挂炉无法正常工作。此时需要联系专业的维修人员进行检修和维修。
4. 壁挂炉设置不当：有些壁挂炉需要设置适当的温度和水压才能正常工作。如果设置不当，也会导致壁挂炉无法烧水。此时可以查看壁挂炉的使用说明书，确认设置是否正确。如果不确定如何设置，可以咨询专业的维修人员。
5. 水垢影响：若水质较硬，长期使用后，可能会在壁挂炉内部形成水垢，影响热效率，导致壁挂炉无法烧水或加热效果不佳。可以考虑对壁挂炉进行清洗，去除水垢。
6. 阀门问题：如水阀、燃气阀等未开启或损坏，也会导致壁挂炉无法正常工作。检查相关阀门是否开启，如有损坏需及时更换。
针对壁挂炉无法烧水的问题，需要先确认燃气供应是否正常，然后检查热水管路、壁挂炉本身、设置情况等方面。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检修和维修。在使用壁挂炉时，也要注意定期进行清洗和维护，以保证其正常运行和延长使用寿命。
为了保障家庭用气的安全，建议使用正规渠道的燃气，避免使用劣质燃气或混合燃气，以免引发安全隐患。也要遵守壁挂炉的使用说明书中的相关规定，不要随意更改设置或拆卸壁挂炉的零部件。
针对壁挂炉无法烧水的问题，需要结合具体情况进行排查和维修。如果不确定如何处理，建议及时联系专业的维修人员进行处理。