当您尝试通过控制面板卸载Office时遇到失败，可以尝试以下几种方法：
1. 使用Office卸载工具：微软提供了专门的Office卸载工具，可以从微软官网下载并使用。这个工具通常能够更有效地卸载Office程序。
2. 关闭相关程序：在卸载之前，确保关闭所有正在运行Office相关程序，包括Word、Excel等，并结束与Office相关的进程。
3. 以管理员身份运行控制面板：右键点击控制面板图标，选择“以管理员身份运行”，确保有足够的权限进行卸载操作。
4. 手动删除Office文件：如果卸载工具或控制面板无法工作，可以尝试手动删除Office安装目录下的文件。请确保在删除前备份重要数据。
5. 检查系统文件：有时系统文件损坏也会导致卸载失败。运行系统文件检查器（SFC）扫描并修复损坏的系统文件。
6. 使用第三方卸载工具：如果上述方法都不奏效，可以考虑使用第三方卸载工具，如Revo Uninstaller等，这些工具通常能更彻底地卸载程序。
通过尝试这些方法，您应该能够解决控制面板卸载Office失败的问题。如果问题仍然存在，建议联系微软技术支持获取进一步帮助。