QA（质量保证）和QC（质量控制）是质量管理中的两个关键概念，虽然经常被混淆，但它们在目的、方法和执行阶段上有着明显的区别。
QA（质量保证）侧重于预防问题的发生。它是一个系统性的过程，旨在确保产品或服务在设计和生产过程中符合预定的标准和要求。QA主要关注流程和体系，通过制定规范、流程和标准，来预防缺陷的产生。例如，QA部门可能会制定生产流程标准，确保生产线的每个环节都符合质量要求，从而减少产品出现问题的可能性。
QC（质量控制）则侧重于发现和纠正问题。QC是在产品或服务已经生产出来后，通过检查和测试来发现并纠正缺陷。QC关注的是结果，通过抽样检查、全检或使用统计工具来评估产品是否符合质量标准。例如，QC部门可能会对生产出的产品进行抽样检查，找出不合格的产品，并分析原因，以便进行改进。
简单来说，QA是“预防为主”，而QC是“事后补救”。QA通过确保流程的正确性来预防问题的发生，而QC通过检查和测试来发现问题并进行纠正。两者相辅相成，共同构成了全面的质量管理体系。