导语:解读“陪跑者”的逆袭之路
出品丨数科社
在电商江湖中,有一种退出叫做“网易严选式”。
回望2020年的双十一,网易严选凭借着别出心裁的“高调退出”博得了大量的关注。
在随后的日子里,网易严选联合罗永浩的“反套路广告”又成功吸引了一大批忠实粉丝。两大营销高手的联手,可谓是玩转了营销的精髓。
01 营销之花,独放严选
网易严选的营销策略一直被业界津津乐道。
从2016年的“三件生活美学”到2018年的“拆箱营销”,再到后来与罗永浩的合作,无不展现了其深谙营销之道的独特之处。
但就在营销风头正劲时,却也有声音质疑其“套路”。但正是这些被质疑的“套路”,也让网易严选在电商大战中屡屡脱颖而出。
营销优势的背后,也隐藏着SKU数量激增带来的压力。
作为精品电商的代表,网易严选主打ODM模式,意味着产品种类越多,需要介入的生产和销售环节也越多。如何平衡SKU和品控,成为了一道不小的难题。
02 陪跑者的抉择
在电商三雄争霸的局面下,网易严选显得有些孤立。在内部人事变动和外部竞争压力下,它仍在努力求变。
2019年,网易严选经历了高层变动,梁钧接任CEO。丁磊的决策被外界解读为网易对于电商业务的重视。而在这场人事变动后,网易严选更是开始明确其品牌定位,走向了新消费品牌的道路。
转型品牌并不容易。严选需要做的不仅仅是提升品牌曝光度,更是要在激烈的市场竞争中找到自己的位置。
为了吸引新用户和减轻库存压力,网易严选尝试了各种策略。虽然有成功的时候,但也有时候被用户认为是自降格调。
网易严选并没有放弃。它开始在直播领域发力,甚至请来了集团创始人丁磊站场助威。还试图拓展下沉市场,推出子品牌“网易万家”,主打性价比高的生活日用品。
在产品品质上,虽然ODM模式使得严选能够快速推出爆品,但同时也面临着品质把控的挑战。例如,其猫粮产品就曾收到消费者的质疑和投诉。
面对这些问题和挑战,网易严选选择了直面并积极应对。它开始注重口碑和用户体验,将资源更多地倾斜给那些受用户欢迎的产品。
03 爆品背后的故事
尽管面临诸多挑战,但网易严选仍在努力打造爆品。工学椅、泰国乳胶枕等产品在罗永浩的直播间火爆销售就是一个很好的例子。
爆品背后也隐藏着品质和供应链的问题。为了解决这些问题,网易严选需要更加注重品控和用户体验。
与此新消费品牌的道路上并不平坦。除了要面对激烈的市场竞争外,还需要与数千个SKU进行较量。