
宜家因其时尚新潮且外观精美的家居家具产品而受到广泛赞誉。除此之外,“消费者躺尸现象”也让宜家成为了公众关注的焦点。
据相关新闻报道,每天都会有特殊的客人来到宜家,他们在标注了价格标签的床铺和沙发上休息放松。有些顾客甚至脱鞋盘腿坐下,仿佛在自己家一样自在舒适。
对于这种现象,宜家区总裁表示极度欢迎。在8月22日的一次声明中,总裁明确表示宜家致力于打造一个人们可以与朋友聚会、享受欢乐时光的场所,让顾客们在店内休息放松是一种愉快的体验。
宜家还有一个重要的投资计划。总裁Anna Pawlak-Kuliga宣布,宜家将在2020年在华投资高达百币。这笔巨大的投资将主要用于商业运营、数字化等多个领域,成为宜家在华年度最大的投资。宜家还计划在上海国华中心开设其首家小型商场。
对于这一现象,网友们意见不一。一些人认为宜家的开放体验环境鼓励顾客们坐下来休息放松是一种很好的体验方式,没有必要对此大惊小怪。也有一些人认为虽然多样化的体验是好事,但卖场仍然是公共空间,顾客们应该考虑到其他人的感受,不应过于随心所欲。
对于这两种观点,我认为宜家“躺尸现象”展示了品牌注重用户体验的一面,但同时也需要维护公共空间的秩序和文明规范。作为一个公共场所,应该尊重他人的感受,同时也应该给予顾客一个舒适的环境来体验产品。这样才能达到一个平衡的状态。
