根据广铁集团发布的最新消息，受今年第14号台风“灿都”的影响，为确保旅客列车的运行安全，铁路部门对9月13日的部分列车运行计划进行了调整。对于受到影响的旅客，铁路公司提供了灵活的退票方案。
如果旅客持有已停运列车的车票，可以在乘车日期起的30天内（包括当天）携带有效身份到车站窗口办理退票手续。如果您是通过12306网站或手机应用程序购买的电子客票，而且未打印报销凭证或使用非现金方式支付，那么您可以直接在12306网站或手机APP上便捷地办理退票。如果您使用现金购买车票或已打印报销凭证，请在自网上退票成功之日起的180天内（含当天），凭乘车人身份和报销凭证到铁路车站指定窗口办理退款手续，全程不会收取任何退票费用。
铁路部门建议广大旅客朋友们，可以通过多种渠道，如12306铁路客服平台、车站大屏幕、广播、公告等，及时获取列车开行信息，以便合理安排自己的行程。
具体来说，以下是停运的列车详情：
广州南站部分列车停运，包括9月13日的G86次、G100次，以及经停广州南站的珠海站G1302次和G1306次。
广州站和广州东站也有部分列车停运。详情为：9月13日和14日广州站K528次停运，9月13日K512次、T170次停运，9月14日K511次停运，以及同日的广州站K210次停运。9月13日和14日广州东站Z100次也将停运。
深圳北站停运的列车包括：9月13至14日的G6142/39次、9月13日的D378次、D2282次、D2284/5次、D7362次、D2290/1次、D2294次、D676次、D2288次以及D3112次、D3126次和D3108次等列车将暂停运营。
本报特约记者陈子垤报道。
