六月十日，铁路集团有限公司宣布将在其官方平台12306网站（包括手机客户端）开始尝试提供卧铺在线选铺服务。这项新服务将给旅客更多的选择权。
以往，旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺车票时可以选择铺位类别，而在12306网站上购票时则由系统自动分配铺位。此次在线选铺服务推出后，旅客在试点车次购买卧铺车票时，可以在线自主选择硬卧的上、中、下铺和软卧的上、下铺等铺位类别。这一服务适用于普速列车和动车组列车的一等卧、二等卧等不同类型的卧铺。系统会根据旅客的要求自动为其分配相应的铺位。而对于像60岁以上的老年旅客等重点，系统将优先为其分配下铺服务。然而如果剩余的铺位无法满足所有的选铺需求，系统则会随机分配剩余铺位给旅客。在这种情况下，旅客可根据自己的情况和需求选择接受或者取消订票。线下购票渠道仍然可以自主选择铺位类别。
