针对此事，苹果公司客服回应称，耳机无法连接可能与耳机固件版本与iOS18系统之间的适配性问题有关，而与手机型号无关。用户可以尝试联系华强北耳机厂商进行固件升级。至于苹果是否针对盗版产品设置技术限制的问题，客服表示目前未收到相关通知。
实际上，苹果对盗版耳机的检测在iOS 16系统时就已经加入，那时的措施主要是弹窗提醒用户注意假冒配件，并未限制其连接。并且很快这一限制就被华强北的工程师们了。目前市面上充斥着各种华强北盗版耳机，如AirPods3/4、AirPods Pro等，其中一些高价产品的外观和用户体验几乎能够以假乱真。
从本质上看，盗版耳机也只是蓝牙耳机的一种。只要苹果没有禁止使用除AirPods之外的所有耳机的，理论上就无法完全封禁华强北的盗版AirPods。仍不建议消费者购买盗版耳机，因为它们在质量、音效、续航等方面都无法保证。同价位的安卓手机厂商提供的耳机体验会更加出色和稳定。
