新电瓶充了12小时还亮红灯，通常表示电瓶没有完全充满或者存在一些问题。以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 充电器问题：检查充电器是否工作正常，确保它是兼容您电瓶的。有时候充电器故障会导致电瓶无法正常充电。
2. 电瓶老化：如果电瓶已经使用了一段时间，可能已经老化，无法完全充电。这种情况下，电瓶可能需要更换。
3. 电瓶损坏：电瓶本身可能存在内部损坏，导致无法正常充电。这种情况下，电瓶也需要更换。
4. 充电线或接口问题：检查充电线和电瓶接口是否有松动或损坏，确保它们能够正常连接。
5. 环境温度：低温环境会影响电瓶的充电效率。如果环境温度较低，可以尝试将电瓶移到温暖的地方再充电。
6. 充电模式：有些电瓶具有智能充电模式，会根据电瓶状态自动调整充电时间。确保您的充电器支持这种模式。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的电瓶维修服务或制造商进行进一步检查和维修。