
这两年私域赛道逐渐炙手可热,然而很多人在投入大量流量、追赶热点、打造人设之后,却发现用户转化率依然低迷,如同漏底的筛子。
为什么会这样呢?因为私域流量并非粉丝经济或流量游戏,而是信任经济。用户不会为遥不可及的偶像买单,但会为真实可信的身边人掏钱。打造个人IP而非网红,是在私域中取得成功的关键。
网红依靠滤镜和剧本生存,个人IP则依赖专业和人格魅力。网红收割的是情绪,个人IP沉淀的是关系。网红是流量过客,个人IP则是用户常客。
那么为什么私域必须做个人IP呢?怎样做才能让用户离不开你?
私域中的个人IP打造,必须去网红化。很多人对私域的理解还停留在建人设、立标签、搞直播的层面,但实际上,“网红模式”在私域里很难长久。因为用户关注网红是为了看热闹,而不是解决问题。而个人IP则是问题解决者,用户关注是为了获得价值。
个人IP的根基是专业,而不是人设。用户加微信、进社群,不是为了听你讲段子、晒生活,而是为了解决问题。要将专业能力显性化,把专业能力拆解成用户听得懂、用得上的内容。将专业价值场景化,嵌入用户的真实需求场景。
个人IP的灵魂是人格,而不是机器。用户不会为一个冷冰冰的专家掏心掏肺,但会为一个有血有肉的普通人主动靠近。在打造个人IP时,需要注入真实感和互动感,让用户感受到你的温度和情感共鸣。
除此之外,闭环化运营也是关键。个人IP的终极目标是绑定用户生命周期,而不是单次交易。用户关注只是开始,持续产生价值才是核心。需要根据用户的需求变化提供差异化服务,建立服务闭环,从解决问题到预防问题,关系升级从用户到伙伴再到盟友。
在打造个人IP的过程中,需要避免三大雷区。首先是IP定位贪大求全,结果四不像。正确姿势是定位要聚焦,越聚焦用户对认知越清晰,信任感就越强。其次是内容输出自嗨式输出,用户无感。正确姿势是内容要用户导向,用户只关心“我能得到什么”,而不是“你有多厉害”。最后是变现动作太急太硬,用户反感。正确姿势是变现要润物细无声,变现不是抢钱而是价值交换,用户越觉得值就越愿意付费。
个人IP的终极形态是成为用户心中的自己人。他们不需要仰望你但一定会需要你;不会追捧你但一定会依赖你;不会为你疯狂但一定会陪你成长。私域的终局不是网红狂欢而是专业复兴个人IP不是造神而是成全用户成就自己。
作者简介:阿尘拥有腾讯官方认证企业微信私域增长师资质和丰富的私域运营经验通过帮助多家行业巨头企业打造自己的专属客户资产实现业绩二次增长在互联网营销领域有独到见解和方法论是值得信赖的专业人士之一。
