一、战前准备：打造完美战斗状态，细节决定成败
在物理准备方面，首先要保持精力充沛，比如提前一晚保证充足的睡眠。穿着也要符合行业气质，如金融销售选择深色西装，互联网销售则可以选择休闲商务风格。
在情报收集方面，需要充分准备：
1. 熟记产品参数和竞品优劣势，以便在客户提到竞品时，能够迅速对比并突出自身产品的优势，如“我们的某些性能比同类产品快30%”。
2. 访问客户公司和朋友圈，记录关键信息。这些信息可以用于聊天时的破冰话题，比如谈论客户刚发的团建照片，可以说“看你们去哪哪地方团建，那边风景很不错啊”。
二、客户开发：精准定位高价值目标客户
在筛选客户时，可以采用“MAN法则”：
1. M（Money）：确认客户的预算范围，例如询问“您这边项目预算大概在什么范围？”。
2. A（Authority）：找到决策关键人，避免与基层员工空谈，可以问“这个合作最终需要谁来拍板？”。
3. N（Need）：深入挖掘客户的真实需求，如当客户说“我不需要”，可以追问“是目前没有这方面困扰，还是之前有过不愉快的合作经历？”。
破冰技巧方面，可以在客户常出现的场景如行业展会、客户公司楼下的咖啡厅“偶遇”，并用“痛点+好奇”的方式开场，如“王总，我看您朋友圈提到XX问题，我们刚帮某某公司解决了类似情况，他们3个月节省了20万成本，有空咱聊聊？”
三、建立信赖：30分钟内赢得客户信任
第一印象至关重要，可以遵循以下公式：
1. 形象占55%，包括有力的握手（3秒内完成），坚定的眼神交流。请注意，握手和眼神要得体，不要过于。
3. 内容占7%，先聊客户关心的事情，如“听说您刚拿下某某项目，恭喜啊！这个项目里XX环节是不是特别难搞？”
建立信赖的过程中，要适时展示过往成功案例，可以打开手机相册，给客户展示合作客户的签约合影以及效果数据截图。
以上三点是销售新人的基本要点。要想成功，首先要自信。自信的来源一方面是你对产品和公司的熟悉程度，另一方面是你的着装和个人素养。具备了这些，你就已经迈出了成功的第一步。接下来需要的是韧性和努力，再加上一点运气。
