您好！路由器有信号但无法上网是一个比较常见的问题，通常不是路由器本身的问题，而是网络连接的其他环节出现了故障。我们可以尝试以下几个步骤来排查和解决：
1. 检查光猫状态：确保光猫（光网络单元）的指示灯显示正常，特别是光信号灯和互联网灯应常亮或闪烁，没有红色或离线状态。如果光猫有问题，可能需要联系运营商进行检修。
2. 重启设备：将路由器和光猫都断电，等待一两分钟后再重新通电。有时候简单的重启可以解决临时的连接问题。
3. 检查网络设置：登录路由器的管理界面，检查IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器设置是否正确。如果设置错误，可能会导致无法上网。
4. 检查设备连接：确保连接到路由器的设备（如电脑、手机）的网络设置正确，可以尝试使用其他设备连接路由器，看是否同样无法上网，以判断是设备问题还是路由器问题。
5. 更新固件：检查路由器和光猫是否有可用的固件更新，有时候更新固件可以修复已知的bug和提升稳定性。
6. 联系运营商：如果以上步骤都无法解决问题，可能是运营商的网络出现了问题，可以联系运营商的客服，询问是否有网络故障或其他用户也遇到了类似的问题。
希望这些步骤能帮助您解决问题。如果问题依然存在，建议联系专业的技术支持进行进一步的帮助。