据了解，祝先生在舜泰园小区七号楼有一套房屋，因为长期在外地工作，这套房子一直是闲置状态。为了节省开支，祝先生在2017年11月份向热力公司申请了停止供暖。今年六月，祝先生卖掉了这套房子，水电物业等费用也都已经结清。新的业主想要开通暖气时，却被通知祝先生还欠着暖气费用，需要缴清费用才能开通。
祝先生对此感到十分困惑，于是他联系了济宁运河热力公司。在热力公司的电脑上查看后，发现祝先生的房子从2017年11月份至今都显示停止使用状态，但是却有2564.5元的欠费，其中包括热损费1000元和供暖费1564.5元。祝先生表示他已经申请停止供暖并且供暖管道也已经截断，为何还会产生欠费呢？这让他十分不解。为了解决这个问题，祝先生多次找到运河热力公司，但问题一直没有得到解决。同时他希望新的业主能够尽快用上暖气，因为对方家里有老人、小孩和孕妇。他认为这笔欠费非常不合理，如果交这个钱会觉得很冤枉。
记者陪同祝先生前往济宁运河热力公司了解情况后得知，虽然祝先生申请了停止供暖并得到了确认，但是热力公司稽查科的负责人表示他们在进行不定期巡查时发现可能存在偷用暖气的行为并截断管道通知用户缴费。由于祝先生的房子无人居住所以没有收到通知。随后祝先生提供了物业提供的证明后表示他们需要现场调查核实一周时间才能确认是否偷用暖气的情况属实如果不存在偷用行为这笔欠费将无需缴纳虽然解决问题还需要等待一周的时间但祝先生表示事情终于有了进展他对此感到欣慰。
