近期，备受瞩目的上海乐高乐园度假区即将于今年7月5日正式开园，这一消息引起了广大市民和游客的热烈关注。为了迎接这一盛事，从5月6日起，度假区开始预售开园限量纪念年卡及酒店套餐。一些市民游客在尝试预约入园时遇到了困扰。
杨开太先生就是其中之一。他在社交媒体上分享了自己的经历，表示在预约过程中输入自己的真实姓名后，系统却提示“您的名字包含违规内容，请重新填写”。这样的提示让他感到非常困惑。类似的情况也在其他游客中发生，引发了广泛的讨论和关注。
随着社交平台上越来越多的网友分享自己的遭遇，一些游客发现了一些所谓的“技巧”，比如在姓名中加一个空格来规避“名字违规”的问题。并非所有游客都能通过这种方式解决问题。一些游客尝试了各种方法，但问题依然存在。
针对这一问题，上海乐高乐园度假区高度重视，迅速回应并表示正在排查处理。经过系统优化和后台修复，乐园方面表示该问题已得到解决。上海乐高乐园也开始了运营前的各项准备工作，以确保正式开园时能为游客提供流畅、优质的游玩体验。园方还特别感谢消费者提供的反馈意见，表示这些宝贵的经验将帮助他们不断完善各项服务。
目前，上海乐高乐园度假区的两类套餐仍在预售中，分别是纪念年卡和酒店套餐。无论选择哪种套餐，都需要绑定实名信息。对于之前因名字问题无法预约的游客来说，现在可以放心尝试预约了。不少市民游客对此表示非常期待，纷纷表示要带着家人朋友一起去体验这一全新的乐园。
