淘宝卖家收到异常包裹别慌，跟着这几步操作轻松搞定！

首先，保持冷静，不要惊慌。当卖家收到异常包裹时，首先要做的是检查包裹是否有明显的破损或泄漏，确保自身安全。如果包裹内容物有损坏或丢失，应立即拍照留证，以便后续处理。

其次，登录淘宝卖家后台，找到“包裹异常”或“售后申请”等相关选项，按照系统提示填写异常情况描述，并上传相关证据，如照片、视频等。确保信息填写准确、完整，以便淘宝客服更快地了解情况。

接着，与买家保持沟通。及时回复买家的消息，解释情况，并协商解决方案。如果需要退换货，确保按照淘宝的规则操作，以免影响店铺信用。

最后，耐心等待淘宝客服的处理。客服会根据提供的信息和证据，做出相应的判断和裁决。如果对结果有异议，可以申请仲裁，但务必保持理性和诚信，避免无谓的纠纷。

总之，遇到异常包裹时，卖家应保持冷静，按照以上步骤操作，确保问题得到妥善解决。这样既能维护自身权益，也能提升店铺形象和客户满意度。