我是一名从事安防监控和工控自动化方面工作的员工，尽管有多年经验，但在技术方面仍是一名新手。我对许多知识只是略知一二，甚至一无所知。本文是我个人在实际操作过程中的摸索，因此可能存在不准确或偏差的地方，欢迎各位专家和老手多多指导，同时也希望新手朋友能一起交流，共同进步。
在工作中，我经常需要处理已安装摄像头的调整和变更任务。在执行这些任务时，常常会遇到不知道摄像头、录像机等设备的IP地址、账号密码等信息，让我有些无从下手。
经过长时间的搜索和研究，我发现了一种专门重置海康威视设备账号密码的方法。这个方法涉及到一个小工具，称为“海康威视密码重置助手”。（据说有一个叫400的版本比较好用，其他版本可能需要谨慎使用）。安装并打开这个小工具后，它的界面看起来与其他一般的海康威视工具无异。
在工具的左侧，你可以看到所有搜索到的海康威视设备。在进行操作前，最好将网络控制在一定范围内，以便于判断。选择需要重置密码的设备后，点击右下角的“忘记密码”选项。
点击后，会弹出提示你需要在微信中搜索并关注“海康威视客户服务”公众号。关注后，进入公众号，点击底部的“贴心服务”，然后选择“密码重置”。
进入密码重置界面后，你需要选择需要重置密码的设备类型。以摄像头为例，点击摄像头后，会进入详细的操作说明界面。
主要关注的是最后一步：扫描二维码。回到电脑端，打开海康威视密码重置助手，点击“二维码”按钮，会在右侧生成一个二维码。然后，使用手机扫描这个二维码。
扫描后会生成一串安全码。将这串安全码输入电脑端密码重置助手的相应输入框中，再输入新的密码两次，最后点击确定。
至此，密码已成功重置为新的密码。
需要注意的是，密码重置的方法并非仅此一种。有时可能需要通过邮箱接收安全码。这可能会因摄像头的版本不同而有所差异。基本上，使用这款软件可以解决大多数海康威视设备的密码重置问题（可能达到80%以上）。
如果朋友们无法找到密码重置助手的下载链接，可以给我留言提供邮箱，我会尽量帮忙找到链接或直接发送文件。
至于大华的摄像头和录像机，我平常使用不多，但也曾遇到过类似情况。对于如何重置大华设备的密码，我也还在摸索中。希望有此方面经验的朋友能给予指导。
