手机黑屏但声音正常，确实会让人感到焦虑，但别担心，这通常不是硬件完全损坏的信号，很多情况下可以通过一些简单的操作来快速解决。首先，尝试长按电源键10-15秒，强制重启手机。这是最常见的解决方法，很多黑屏问题是由于系统临时故障或软件冲突引起的，重启往往能恢复正常。
如果重启无效，检查手机是否处于省电模式或飞行模式。有些手机在电量极低时会自动进入省电模式，关闭屏幕以保存电量，此时屏幕会黑屏但声音依然正常。检查并关闭省电模式或飞行模式，然后尝试开机。
另外，检查手机是否连接了任何外部设备，如充电器、数据线或耳机。有时这些设备可能会导致屏幕显示异常。断开所有外部设备，然后再次尝试开机。
如果以上方法都无效，可以尝试进入安全模式。在安全模式下，手机只加载系统核心应用程序，这有助于判断是否是第三方应用程序导致的问题。如果进入安全模式后手机恢复正常，那么很可能是某个第三方应用引起的冲突，你可以逐个卸载最近安装的应用程序，找出问题所在。
最后，如果所有方法都尝试过后问题依旧，可能需要考虑恢复出厂设置。但请注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，所以请务必提前备份重要信息。如果恢复出厂设置也无法解决问题，那么很可能是硬件故障，建议联系手机制造商或专业维修人员进行检修。