最近，湖南长沙的张先生向澎湃质量报告平台投诉，他使用金山公司旗下的办公软件WPS的安卓手机应用程序时，发现其“云文档”功能中的“文档上传”设置无法关闭。张先生担忧这一设置会强制上传本地文件至网络，可能会个人隐私数据。他已尝试通过软件评分渠道向金山公司反馈该问题，但至今没有得到回应。
针对张先生的投诉，WPS Office客服部负责安卓端问题的陈姓工作人员于9月17日向澎湃新闻作出回应。他表示，目前版本的WPS安卓应用程序确实无法关闭“云文档”的自动上传文件功能。对于隐私安全的担忧，该工作人员解释说，用户的文件只储存在个人账号中，“云文档”中的文件可以被删除，WPS工作人员无法查看用户的具体文档，因此是安全的。
该工作人员进一步提到，WPS的iOS应用程序允许用户自定义关闭漫游（即云端备份）功能，但安卓端的应用程序目前无法提供这一选项。对于为什么安卓端没有关闭云文档自动上传文件的功能，该工作人员表示，这是因为安卓用户数量庞大，如果不进行自动上传，可能会因为误删或被清理软件清除而导致文件丢失，而“云文档可恢复”功能是被大众接受和认可的。针对这一问题，金山公司正在考虑如何改进和优化安卓端的WPS应用程序。
