去年三月，小田在杭州万丰驾校报名参加了C1普通班的驾驶培训，并支付了4385元的培训费用。不久，他在场地里练习科目二时发生了一起意外。
小田描述，当时教练在教授完一些项目后，开始玩手机自拍，并没有在副驾驶上给予他足够的指导。由于教练的不在状态和自己的操作失误，他撞到了坡上的栏杆处，导致轮胎损坏。第二周周末再次前往训练场时，教练要求他赔偿损失，金额高达一万四千五百元。尽管小田在支付的费用中已经包含了车险，但他仍然与教练发生了争议。随后的日子里，教练多次提及赔偿事宜。
四月的某个下午，小田在微信上再次提及赔偿问题，但教练却表示之前的赔偿要求只是玩笑话。这次事件后，小田表示他对驾驶培训感到非常不愉快，决定不再继续学习。他向驾校提出了退还剩余学费的请求。随后，他的教练从九堡的万丰驾校赶了过来与他进行协商。小田认为教练的态度恶劣且教学质量不佳，只教授一次后就离开或者玩手机等行为让他无法继续学习。他希望退回剩余的学费。
罗教练对此有不同的说法。他表示从未要求过两次赔偿，那天他正在捡激光笔时低头，小田就撞上了栏杆。罗教练否认对小田态度恶劣或骂人等行为。而对于小田提出退学费的问题，他表示学员必须完成所有科目并按照课程计划扣除课时费用后才能申请退款。罗教练认为他们已经按规定退回了合理的金额给小田。小田也收到了退款的消息。罗教练进一步提到交通运输行政执法队之前对其未如实填写教学日志和培训记录进行了处罚并因此罚款了400元作为违规离岗的处罚措施。经过现场协商后驾校同意按照撞车前培训的学时计算退还小田部分费用共计三千多元最终成功解决了此事并得到解决后续退还金额也已到位使事情得以圆满解决让双方都满意的心情也得到了释放，。
