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人力资源管理体系常见的6大模块是什么

人力资源管理体系常见的6大模块是什么

关于如何构建人力R三支柱体系,首先需要明确这三个支柱分别是COE专家中心、HRBP业务合作伙伴和SSC共享服务中心。这三个支柱协同工作,共同构成了一个完整的人力资源管理工作闭环,以更好地服务于企业内部的管理工作。

第一步是搭建HR COE专家中心。作为HR三支柱体系的指挥部,COE专家中心在人力资源战略转型中发挥着重要作用。要构建一个合格的专家中心团队,需要注意以下几点:

需要提升COE的专业能力,这是其立身之本。针对企业里人力资源团队中通才多、专才少的情况,可以通过招募有经验的专业人士、与领先的顾问公司合作以及培养有设计经验的专才等方式来快速提高COE团队的整体素质。

加强COE内部的沟通与交流,使沟通成为常态,将关键沟通节点流程化,以确保人力资源能够正确、高效地传递到业务部门。

实现COE资源的共享。由于人力资源专家资源稀缺,通常只在全公司范围内共享COE专家资源,并建立透明、高效的报告机制,以最大化企业的人力资源使用效率。在腾讯公司,其COE架构由不同职能构成,包括腾讯学院、薪酬福利部等,这些部门共同管理下,最大化发挥的活力。

接下来是HRBP业务合作伙伴的搭建。要理解HRBP相比传统HR的优势,它们之间的最大区别在于是否紧密配合业务部门并理解业务需求。HRBP不仅是人力资源领域的专家,也是业务部门的得力助手,能够洞察行业、产品和客户的趋势变化,并调整人力资源以满足业务部门的需求。对于HRBP支柱的搭建,需要注意以下几点:

首先是导向的转变,要从职能导向转变为业务导向,以业务需求为出发点,提出相应的人力资源解决方案。其次是必备的两类知识:人力资源专业知识和业务知识。最后是解决问题的方法论——“三板斧”:感知状态、诊断业务问题并推动解决方案的实施。在变革时代,HRBP的角色转变至关重要。

最后一步是搭建HRSSC共享服务中心。共享服务中心是HR三支柱的后台支持部分,一个好的共享服务中心可以降低成本、提高服务质量并简化流程等。在搭建SSC时需要注意以下几点:

首先需要考虑企业是否满足建立SSC系统的条件,因为这需要依赖大量的数据和流程化的工作量。需要关注IT技术的支持、内容设计和交付模型等方面。IT技术是SSC平台运营和数据分析的重要支撑;内容设计要合理才能发挥SSC的价值;而交付模型则决定了SSC能否有效运行。可以根据企业的实际情况来设计共享服务交付模型。例如中兴通讯从全局角度出发建立的综合大共享服务中心就是一个很好的例子。

通过以上步骤和考虑因素来构建人力R三支柱体系,可以更好地服务于企业的内部管理工作并提高工作效率。


人力资源管理体系常见的6大模块是什么

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