新年寒潮来袭，城市中的老旧小区面临着一波用水难题。居民们纷纷反映水管冻住、爆裂等问题，纷纷致电物业和供水公司求助。当记者调查了解后却发现，这些问题的背后涉及到责任的划分和责任主体的缺失。对于物业和供水公司之间的权责划分并不清晰，导致了居民在面临用水问题时无从下手。这些投诉并非个例，类似的问题在全国范围内都存在。为了解决这一问题，我们需要深入探讨自来水管的责任归属问题。
眼下又一波寒潮来袭，居民们再次面临用水难题。他们该如何解决这些问题？物业和供水公司为何不能有效解决这些问题？这些问题的根源在于责任主体的不明确。那么，谁应该为自来水管负责呢？这个问题需要得到明确的解答。
最近，方阿姨所在的天潼路小区发生了一起水表外管道爆裂事件。方阿姨多次致电自来水公司和物业请求维修，但得到的回复都是“不归我们管”。无奈之下，方阿姨只能拨打市民服务热线求助。直到数日后，家中仍未恢复供水。类似的问题在其他小区也普遍存在。居民们反映，物业公司往往将责任推给供水公司，而供水公司则拒绝承担不属于其责任范围内的维修任务。这导致居民们面临无水可用的困境。
针对这些问题，我们需要对责任进行明确的划分。从自来水总管到业主家门口的水井箱属于供水公司的管理范围；从水井箱到入户表前则由物业负责；表后以及户内管道则属于业主自身管理范围。在老旧小区中，这样的划分并不被许多居民所熟知。我们需要加强对居民的宣传教育，让他们了解自己的权益和责任。物业公司也应该承担起应有的责任，积极解决居民的用水问题。
今天上海的气温再次刷新低温记录，全市低温橙色预警高挂。在这种极端天气下，防止水管冻住、爆裂显得尤为重要。对于居民而言，我们需要学会一些自救方法。比如在水表已外移的小区，要做好水表及周边管道的防冻包扎；临睡前关闭小水表阀门并打开水龙头放尽余水等。记者还了解到一些其他方法供居民自行处理冰冻管道问题。同时希望物业和供水公司能携手合作共同解决居民的用水问题而非相互推诿让居民面临无水可用的困境。那么您怎么看呢？对于这些问题您的看法和建议又是怎样的呢？我们需要社会的共同努力来改善这种情况您觉得对吗？让我们共同关注这个问题并期待更好的解决方案的出现吧！
