当您遇到Win10键盘无法使用的情况时，不必过于慌张。以下是一些简单的排查方法，希望能帮助您解决问题：
1. 检查键盘连接：首先，确保键盘已正确连接到电脑。如果是外接键盘，请尝试重新插拔键盘，或者更换USB接口。如果是内置键盘，可以尝试重启电脑。
2. 检查键盘布局：有时键盘布局可能被更改，导致按键无响应。您可以进入“设置” > “时间和语言” > “区域和语言” > “键盘” > “更改键盘布局”，确保选择了正确的键盘布局。
3. 检查键盘驱动：键盘驱动程序出现问题也可能导致键盘无法使用。您可以右键点击“计算机” > “管理” > “设备管理器” > “键盘”，查看是否有黄色感叹号或问号。如果有，请右键点击该设备 > “更新驱动程序”。
4. 检查输入法：有时输入法可能导致键盘无响应。您可以尝试切换到其他输入法，或者暂时禁用输入法，看看键盘是否恢复正常。
5. 检查第三方软件冲突：某些第三方软件可能与键盘冲突，导致键盘无响应。您可以尝试在安全模式下启动电脑，看看键盘是否恢复正常。如果恢复正常，可以尝试卸载最近安装的软件，查找可能的冲突源。
6. 检查系统更新：有时系统更新可以解决键盘问题。您可以进入“设置” > “更新和安全” > “Windows更新”，检查并安装最新的系统更新。
7. 检查键盘硬件：如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘硬件损坏。您可以尝试在另一台电脑上测试键盘，或者联系键盘制造商进行维修或更换。
希望这些排查方法能帮助您解决Win10键盘无法使用的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持寻求帮助。