电脑突然报错，显示“未知USB设备描述符请求失败”，这通常意味着操作系统无法识别或正确处理插入的某个USB设备。遇到这种情况，可以尝试以下几个步骤来解决问题：
首先，检查USB设备本身是否正常工作。可以将该设备插入其他电脑上测试，看是否会出现同样的问题。如果其他电脑也无法识别该设备，那么很可能是设备本身出现了故障。
其次，尝试更换USB端口。有时候特定的USB端口可能存在问题，换一个端口可能会解决问题。同时，确保USB线缆没有损坏，可以更换一根线缆试试。
第三，更新或重新安装USB驱动程序。在设备管理器中找到该USB设备，右键点击选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新启动电脑，让系统自动重新安装驱动程序。
第四，检查系统更新。有时候操作系统的更新可以修复一些已知的USB相关错误，可以检查并安装最新的系统更新。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑联系设备制造商的技术支持，寻求进一步的帮助。