在咸鱼平台上购物时，我们常常会遇到诸多挑战。尤其是一些精明的卖家会通过在商品描述中写明“非正品或描述不符可退货，运费由买家承担”的字样来吸引买家。许多买家被这种看似“保障”的描述所迷惑，以为只要出现描述不符或收到的商品并非正品，便可无后顾之忧地退货。真实的购物体验往往与描述有所出入。
当买家真正收到货后，若发现商品与预期或卖家描述的不符，往往会选择退货。但他们需要先自行承担退货邮费。在许多情况下，卖家在收到货物后，可能并不会退还邮费给买家。为了避免这一情况的发生，很多买家会选择货到付款的退货方式。
但遗憾的是，有时卖家会拒绝接收货到付款的退货包裹。这种情况下，快递往往无法正常投递，买家需主动联系以解决这一问题。面对这样的困境，买家往往感到无奈和不满。那么，我们如何才能有效地退回邮费并避免损失呢？
要解决这一问题，关键在于我们在购买前与卖家的沟通。在咨询商品时，我们应明确提出关于退货邮费的问题，并尽量让卖家确认其愿意承担邮费。这样的沟通记录将成为我们购买前说好的有力证据。
如果发生退货情况，我们应按照咸鱼平台的退货流程进行操作。在寻找快递公司邮寄物品时，需要注意的是，不是所有快递都支持到付邮寄。目前，顺丰快递是支持到付的快递公司之一，尽管其邮费相对较高。
在闲鱼退款页面，我们需要填入快递单号以完成退货操作。随后，我们需耐心等待货物送达并关注物流情况。当发现卖家拒收货物时，我们可以进入闲鱼平台查看退货详情。
点击查看咨询小蜜，找到人工客服并告知其卖家拒收的情况以及当初与卖家的约定。客服人员可能会要求我们提供相关证据，如与卖家的沟通记录、宝贝页面的卖家描述等。在上传这些证据并经过审核后，客服人员会将运费打入我们的支付宝账户。
如果卖家在闲鱼平台规定的七天内未处理退货申请，平台将自动退款给我们。这样，我们便可以避免因邮费问题而产生的损失。
这是我个人在咸鱼平台上退货退款的一些经验分享。希望这些信息能够帮助大家更好地在咸鱼平台上购物，避免不必要的损失和纠纷。
记得在购物前与卖家进行充分的沟通，并保存好沟通记录作为证据。这样，在遇到问题时，我们便能更加从容地应对。