在当今市场竞争激烈的商业环境中，市场调研已然成为企业战略发展的重要支柱。它对于企业的持续进步、精准定位以及高效决策起到了至关重要的作用。作为企业制定战略、优化产品和服务的重要工具，市场调研的方法选择与运用直接关系到调研结果的准确性和有效性。在众多市场调研方法中，定量与定性调研各自独领，它们在方法和数据形式上有所不同，适应于不同的调研场景和目的。
房信息咨询公司，拥有超过十七年的市场调研经验，服务领域遍布地产、物业、快消、制造、教育及机构等多个领域。该公司已成功为超过千计的世界500强及500强企业提供服务。公司团队专业化程度高，对定量与定性调研有着深入的研究和丰富的实践经验。他们能够根据客户需求和项目特点，灵活运用这两种调研方法，为客户提准且高效的市场调研服务。
一、定量与定性调研的界定
1. 定量调研是通过数值化数据来分析和解释市场现象的研究方法。它通常采用样本调研，通过统计分析得出普遍性结论。例如，问卷调查和实验数据等结构化数据是定量调研的常见形式。这种方法主要回答“是多少”或“有多少”之类的问题。
2. 定性调研则是通过非数值化数据来理解市场现象的研究方法。它以小规模样本为基础，通过深入访谈、焦点小组讨论和观察等方式获取信息。其数据形式通常为非结构化，如访谈记录、观察笔记及开放性问题回答等。定性调研更多关注用户动机、态度和决策过程的探索，回答“是什么”以及其后的“为什么”问题。
二、定量与定性调研的差异
三、两种调研方法的优劣分析
对于定量调研：
优势：
1. 可量化性：数据以数值形式呈现，可总结趋势并量化各维度间的关系。
2. 大样本代表性：样本量大，结果更具代表性，反映整体市场趋势。
3. 精确的统计分析：得出精确结论，支持数据驱动决策。
4. 快速回收：单次访谈时间短，回收速度快。
5. 结果直观：以图表、百分比等形式展示，易于理解和展示。
劣势：
1. 深度不足：虽提供大量数据，但难以深入探究行为背后的动机。
2. 灵活性差：固定问卷设计，难以根据实际情况调整。
3. 样本偏差风险：不当的样本选择可能导致结果偏差。
对于定性调研：
优势：
1. 小样本研究适用：无需大规模样本，适合资源有限的项目。
劣势：
1. 难以量化与比较：数据以文字、图像和音频形式呈现，难以统计分析。
2. 样本代表性局限：小样本可能导致结果缺乏普遍性。
3. 耗时与成本高：数据收集和分析过程耗时且成本较高。
4. 人员要求高：对调研人员和受访者要求高，影响调查质量。
