那天，一位顾客拿着一双旧鞋来到店里，想要换购一双新鞋。导购员小丽热情地接待了她，并仔细询问了她的需求和喜好。在了解顾客的喜好后，小丽并没有急于推荐新款，而是细心地检查了顾客手中的旧鞋，发现虽然有些磨损，但依然很结实。
小丽灵机一动，对顾客说：“这款新款鞋和您手中的旧鞋非常搭配，而且这款鞋子有很多特色功能，可以让您在穿着时更加舒适。”顾客听后，有些犹豫，但小丽继续介绍：“这款鞋子采用了最新的科技，可以有效地缓解脚部疲劳，而且它的设计也非常时尚，可以让您在穿着时更加自信。”
在导购员的耐心介绍下，顾客终于被说服了，决定购买这款新鞋。在结账时，顾客发现导购员不仅为她推荐了合适的鞋子，还帮她节省了一笔钱。顾客感动地说：“真是太感谢你了，你不仅让我买到了心仪的鞋子，还让我感受到了你的贴心服务。”
小丽微笑着回答：“这是我应该做的，希望您能喜欢这款鞋子，也希望您能继续支持我们的店铺。”顾客听后，心中充满了感激，她决定以后会经常来这家店购物。