在职场中，跨部门的沟通场景是常见且必要的。与上下级的沟通不同，跨部门沟通涉及到平级间的交流，因此更需要掌握一定的沟通技巧。
首要的是明确沟通的目标。
在开始任何沟通之前，明确你想要达到什么目的，这将有助于你更有效地传达信息并获得所需的结果。
有时，在沟通过程中可能会遇到一些障碍，导致双方陷入情绪化的争论。这种情况下，重要的是先平复情绪，再处理问题。如果情绪没有得到妥善处理，沟通的效果将大打折扣。
寻找共同利益点。
在跨部门合作中，可能会出现沟通不畅、协作不力的情况。这往往源于在初期沟通时，没有明确表述出合作的目标，使得其他部门误以为这是你部门的独立任务，而他们只是提供协助。为了避免这种误解，我们应该将“我的事情”转变为“我们的事情”，强调合作的共同利益。
为了更好地进行沟通，我们需要提前思考这次合作对双方的好处。这将有助于建立更好的合作关系，并增强彼此的信任。
关注对方的微小反应。
在沟通过程中，对方的微表情和肢体语言可能会透露出他们对你的方案的看法。例如，当他们皱眉或手扶眼镜时，这可能表示他们对方案存在疑虑或异议。我们应该主动询问他们的想法和疑虑，以便更好地理解他们的观点。
如果发现之前没有考虑到的问题，这是一个很好的机会来与对方一起探讨并完善方案。让对方更多地参与进来，他们在后续的执行中将会更加配合。
以书面形式确认后期配合的细节。
当双方就后期配合的细节达成一致后，最好以书面形式进行确认。这不仅显得正式，使对方更加重视，还有助于日后跟进和记录工作往来。
