职场跃迁记——从基层到管理的蜕变
摄影配图 by 逍遥哥
我是一个大专生的职场之旅。
从初入职场到现在的基层多年，我经历过前线的接待，后勤管理，再到仓管和销售内勤的多个岗位。我会给自己的评价是——勤恳的“老黄牛”。
由于内部调整的原因，两年前我转岗为销售订单组经理，管理着一个小团队。
管理岗位上的日子已经过去了一年半，确实感受到了前所未有的压力。对于如何带领团队、如何从基层思维中跳脱出来，我曾一度感到迷茫。对于如何完成从基层到管理的飞跃，成为一个合格的管理者，我一直在寻找答案。
作为职场教练的我，见过许多类似的转变案例。今天，我想分享一些心得体会，希望能为你的职场之路提供一些参考和启示。
管理并非只是简单的指挥，其实需要的是硬实力和软实力的结合。
硬实力是基础。这包括专业能力、管理能力和其他相关技能。特别要提到的是专业能力。作为一名管理者，即使不需要亲自去做每一件事，但关键时刻的挺身而出却是必不可少的。比如，当销售员面临难以搞定的客户时，作为管理者，我们需要有足够的专业能力去解决问题，并下属如何做。
言传身教是。基层管理岗位上，硬实力服众是关键。要让大家心服口服，就要靠实打实的本事和表现。
接着是软实力的培养。这包括了沟通能力、领导力、团队协作和时间管理等诸多方面。虽然硬实力是做管理的基础，但软实力在管理中扮演着核心角色。例如，优秀的沟通表达能力不只是能说会道，更是能够清晰传达团队目标，让每个人都能明白并认同；有针对性的沟通辅导则能让下属舒适地接受管理；而高效的时间管理则能让团队井然有序，提高工作效率。
晋升后，我们的角色发生了变化，不仅岗位高了，收入多了，更重要的是能力和责任的提升。我们要时刻提醒自己“德才兼备”。一方面要对结果负责，追求更高的业绩；另一方面也要建立良好的信用口碑，赢得团队和上级的信任。
对于管理者而言，对上负责尤为重要。我们需要确保团队能够持续产生业绩，例如从每月2000万的订单增长到3000万，这样上级自然会放心并认可我们的工作。这需要我们不仅运用上述的硬实力和软实力，还需要我们持续学习和进步，追求更高的目标。
我们还要注重口碑的建立和维护。良好的口碑不仅来自于优秀的工作结果，更来自于我们的威信和信任度。我们需要成为团队中的核心力量，让下属愿意支持、拥护和求助于我们。
在从基层到管理的转变过程中，我们的思维方式、工作重点和管理风格都需要进行相应的调整。我们要学会通过团队的力量解决问题，而不是单打独斗。我们也要将更多的时间和精力投入到团队中，给予他们批评、建议、激励和指导等。这样才能逐渐形成属于自己的管理风格。
写到这里已经洋洋洒洒近千字了。从员工到管理者的转变是一个重要的人生阶段，也是未来职业发展的坚实基础。希望我的文字能为你提供一些启示和帮助。我也鼓励有条件的职场人寻找值得信任的职场教练进行辅导或陪跑支持自己更好地进行转变并迈向更高的职业发展目标。
