厦门双十二狂欢正酣，众多剁手族线上线下共舞血拼。尽管网购狂欢持续升温，但线下商场的魅力依然不减。厦门作为东南沿海的重要城市，商业版图不断扩张，呈现遍地开花的趋势。近期，日报君及其团队深入多个商圈进行体验式走访，洞察商场发展的瓶颈与问题。
老牌商场和传统商圈面临一系列挑战。品牌同质化问题普遍，高店租导致“潜力股”难以驻足。巴黎春天百货的同质化现象严重，缺乏特色品牌。城沿街店面频繁更换品牌，尽管拥有黄金位置，但如何让品牌长久驻足并吸引人流成为一大挑战。磐基名品中心亦面临类似困境，有特色才能留住名品。
在服务管理方面，商场还存在诸多待改进之处。服务台位置不好找，厕所位置亦不明确。在城市广场（一期）和巴黎春天，记者发现服务台位置较为隐蔽，给消费者带来不便。商品未明码标价问题也普遍存在。在城SK-II店内以及磐基名品中心的部分商铺，商品定价被遮掩，无法一目了然。
安全隐患亦需重视。在城市广场（一期），载客小火车随意行驶，没有安全行驶路线标识和安全提示。海沧阿罗海和巴黎春天的卡丁车也影响了步行街的购物体验。灯线缠绕墙体、电线等也令人担忧。磐基名品中心电梯扶手挡板过低，没有醒目的安全告示，也存在一定隐患。
商场新秀方面，虽然引进了许多新颖的首店，但在服务配套、线上线下融合、停车服务等方面仍有待完善。部分商场存在新品牌引进后留不住的问题，差别化、精品化不足。在线上线下融合方面，部分商场仍有提升空间。在服务台咨询退换货事宜时，消费者往往遇到诸多不便。部分附加电子设备存在的故障也影响了消费体验。
除了商业发展本身的问题，商场在文明管理方面也有待提升。垃圾分类问题普遍被忽视，流动摊贩的经营现象也影响了商场的整体形象。部分商家广告语措辞不当，给消费者带来困扰。部分商场安置过多特卖会摊位，影响了购物体验。在银泰百货的走访中，服务台被特卖会摊位挡住，给消费者带来不便。
厦门商业发展呈现出繁荣景象，但也存在诸多待改进之处。从品牌管理、服务管理到文明管理等多个方面均需努力提升。期待未来厦门商业能够不断创新发展，为消费者带来更优质的购物体验。同时欢迎广大消费者分享自己的购物体验和建议，共同为厦门商业发展献计献策。