物业经理作为物业管理的重要角色,肩负着诸多职责,保障着小区的和谐稳定运行。其岗位日常工作职责涵盖多个方面。
一、岗位职责概述
1. 物业经理全面负责物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导,确保小区的正常运作。
2. 制定并落实各项规章制度,评估部门员工的工作表现,确保各项工作有序进行。
3. 负责收取水、电费,确保资金的及时回笼。
4. 管理水、电、暖的供应,并人员对设备进行维修维护,保障业主的生活质量。
5. 对各项制度的执行情况进行监督,确保制度得到切实遵守。
6. 物业经理是处理商户投诉的第一责任人,需及时有效地解决投诉问题。
7. 致力于物业降本增效,探索并实施有效的成本控制措施。
8. 在突发事件发生时,迅速应急处理,保障小区安全。
9. 完成公司交办的其他任务,为公司的整体发展贡献力量。
二、工作流程简述
1. 安排日常工作,确保小区的正常运转。
2. 对小区进行巡视,及时发现并处理问题。
3. 指导保洁工作,确保小区卫生整洁。
4. 处理其他日常事务,保持工作效率。
5. 严格遵守工作纪律,杜绝工作期间饮酒等不良行为。
物业部电工的岗位职责也是至关重要的。他们需要负责小区的用电安全,维护配电线路和电气设备,定期进行检查、维修和保养。他们需要积极响应商户的维修需求,保证商户的满意率。他们还要负责机械设备的保养和维修工作,检查私拉乱扯电线等不安全行为,并制止保证安全用电。在工作期间,电工们也需要遵守相关规定,禁止饮酒等行为。