随着生鲜电商市场的蓬展，特别是在水果这一细分领域，一个名为“缤果水果”的O2O电商企业正受到广泛关注。据电子商务研究中心数据显示，虽然电商在生鲜市场的渗透率尚不足3%，但生鲜电商市场规模正快速增长，显示出巨大的市场潜力。在这样的大背景下，“缤果水果”凭借其独特的业务模式，正在这个蓝海市场中崭露头角。
“缤果水果”专注于水果品类的电商销售，它采用了一种新颖的运营模式。用户通过微信平台下单后，自有配送员会在两小时内从附近的线下网点将水果送到用户家中。团队首先会在一级批发市场采购水果，然后将其运输到区域冷库进行检验、分拣和包装，确保产品的品质。“缤果水果”还提供无理由退换货服务，以满足消费者的挑选需求和售后服务。
针对消费者购买水果的特点，“缤果水果”进行了深入的分析并作出相应策略调整。考虑到消费者少量多次的购买习惯，该平台的客单价被设定在约36元。为了满足消费者亲自挑选的需求，平台提供了快速退换货服务，降低消费者的成本。针对偶发需求，“缤果水果”注重微信端的运营和推送，以唤醒消费者的购买欲望。
关于各网点是否存在滞销情况导致的库存压力和损耗率问题，陈子林表示，“缤果水果”会灵活调整库存比例并进行促销，以消化多余的库存。目前，“缤果水果”微信平台的获客成本约为10元，这在同行业中处于较低水平。但随着业务向其他地区拓展，获客成本可能会上升。尽管如此，“缤果水果”依然展现出强大的市场潜力。