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营销的基本逻辑中

营销的基本逻辑中

批量化营销在小额领域占据重要地位,它是针对目标客群实施的一种标准化产品营销动作,按照一定的流程进行批量作业。那么,批量营销的核心逻辑是什么呢?我认为可以归结为五个基本点。

第一,客群规模化是批量营销的基础。我们的目标客户需要具备一定的规模和共同特征。这些客户需要符合五个条件:有需求、有能力、可接触、能匹配、可决策。也就是说,他们需要有显性或隐性的需求,达到我们的准入标准,我们可以通过某些手段接触他们,我们的产品和服务能够满足他们的要求,并且他们具备决策的权力。这样一群有需求、有潜力、能满足条件的客户,才是我们的目标客群。

第二,产品标准化是批量营销的前提。我们需要根据目标客群的特性,针对性地设计出符合他们需求的产品。这些产品需要在准入、额度、担保方式、还款方式、期限等方面都有明确的标准,减少人为因素。在推出定制化产品时,应基于详细的、客群分析报告以及清晰的目标定位。

第三,操作流程化是提升效率的关键。规范操作流程,可以提高整个的效率。每个操作步骤都需要具体、明确,确保员工能够理解和执行。操作流程化可以确保产品和服务的稳定性和一致性,从而提高客户满意度。

第四,触达性是批量营销的重要手段。触达客户,让他们了解我们的产品和服务,是批量营销的关键。我们可以通过各种渠道,如村支两委、社区服务人员、微信群、批量短信、促销活动、电话营销等方式来触达客户。没有有效的触达,再有潜力的客户也只是镜花水月。

第五,风险分散化是批量营销的本质要求。在金融业中,风险管控至关重要。在批量营销中,我们需要从数量、客群丰富度、期限错配三个方面来实施风险分散化策略。通过测算不良率,确定最低的客户数量要求;分析不同细分客群的风险,并注重单一客群的风险控制;通过期限错配等措施来分散风险。


营销的基本逻辑中

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