钉钉副总裁、CTO程操红近期宣布了国内首个连接平台，旨在讨论企业数字化趋势下业务和数字化的需求对全链路数字化进程的推动。面对企业内部多样且复杂的需求和传统的数据孤岛难题，探迹科技与钉钉携手共创了一个营销领域的创新平台——钉钉CRM。它着重于“营销+销售+服务”的一站式解决方案，围绕客户需求展开，连接产业上下游和客户，实现全方位的业务协同。
这个全新的钉钉CRM平台从销售的全链路和客户全生命周期的角度出发，整合了多样化的智能产品和服务。它的出现解决了销售线索不精准、销售效率低下和客户管理成本高昂等问题，为中小企业提供了一个实现销售数字化升级的有力工具。
探迹与钉钉共同开发的“营销服一体化”CRM平台已经在钉钉平台上线。这个平台的五大核心功能全方位地解决了销售全链路的难题。这五大功能包括：统一管理，打通钉钉OA流程使业务管理更加透明；通过营销获客策略，更有效地寻找潜在客户；提供真人真企真服务，提高客户满意度；以客户为中心，实现数据一体化的打通。
作为这一创新CRM平台的体验者之一，味捷集团已经在客户拓展和管理方面享受到了数字化升级带来的福利。味捷集团是一家管理着多个餐饮品牌和众多加盟门店的连锁品牌管理公司。在业务过程中，他们面临着加盟商信息繁杂的问题，管理者难以全面掌握每家加盟商的具体情况。而探迹CRM中的“客户通讯录”功能清晰呈现了所有加盟商的信息，包括对应的负责人、门店状态和巡店报告等，极大地提高了管理效率。对于加盟商的服务过程，智能客服功能使得客户咨询能够在数秒内得到回复，显著减轻了中后台服务人员的压力。想要了解更多关于探迹钉钉CRM产品的信息，可以访问其进行注册体验。
探迹的营销服一体化CRM解决方案以客户为中心，实现了数据的一体化打通，使销售管理更加高效。随着越来越多的加速推进业务数字化进程，“数字生产力”将继续成为发展的关键方向。探迹科技作为钉钉值得信赖的合作伙伴，将全力支持众多企业实现销售数字化转型，与广大中小企业共同成长。