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网购手机收到货别急用 这些方法验货最靠谱

在突如其来的疫情冲击下,我们被迫进入了漫长的居家隔离生活,长达一个半月的时间几乎让消费市场陷入沉寂。

面对消费需求的急剧萎缩,各大商家纷纷将目光转向线上渠道,尤其是手机行业,各大电商平台纷纷掀起优惠热潮,试图通过价格优势来刺激消费者的换机需求,清理春节期间积压的大量库存。

然而,线上购机虽然便捷,但也伴随着诸多风险。稍有不慎就可能买到假冒伪劣或翻新机。事实上,即使是正规渠道销售的正品手机,也难免会出现质量问题。为了帮助消费者避免购机陷阱,特别是在315消费者权益日来临之际,我们特别整理了几项实用的验机技巧,帮助大家提升自我保护能力。

01、激活前通过官方渠道验证序列号收到手机后,切勿急于拆封或开机激活。首先应仔细检查外包装的完整性,通过对比发现,翻新机的塑料膜走线通常存在弯曲变形现象,而国行原装未拆机的塑料膜走线则保持笔直状态。

在完成外包装检查后,还无需拆机。由于塑料膜具有透明特性,可以清晰观察到盒子外围的印刷信息。此时,请找到盒子背面的序列号,并输入到官方网站进行查询。以苹果手机为例,若系统显示“请激活您的iPhone”字样,则表明该手机尚未激活,可以排除翻新机的可能性;若出现其他任何界面,均不能作为未激活的证明。安卓品牌同样可以在官方网站上进行类似验证操作。

02、全面检查手机外观及功能手机的外观成色是评估产品质量的重要指标,即使是正规渠道购买的产品,也可能存在瑕疵。例如,iPhone 11系列曾爆出摄像头进灰的严重问题。

在激活前,用户需要仔细检查手机全身是否有明显的破损或划痕,屏幕是否完好无损,屏幕与中框的衔接缝隙是否均匀,摄像头内部是否存在异物,手机实体按键的回馈力度是否正常,连接充电器后观察充电是否正常等。只有通过全面检查后,才能放心开机。

03、激活后核对序列号、IMEI等信息需要明确的是,一部正常的手机,其卡槽上的IMEI码、包装盒上的序列号以及手机内部显示的序列号应当完全一致,若存在不一致情况,应立即要求退货。具体查看步骤如下:

手机激活后,进入“设置-通用-关于本机”查看并记录序列号。此时,取出SIM卡托,将记录的序列号与卡槽上的IMEI码以及包装盒上的序列号进行比对。对于国行、港版或美版手机,三码必须完全一致。

然而,不法商家可能会通过技术手段修改手机内部显示的序列号,以制造信息一致假象。针对这种情况,我们还可以采取其他验证方法:进入拨号界面输入*#06#,进入IMEI查询页面,点击“IMEI查询”并输入IMEI码,点击查询。若查询结果与手机型号、产地、公司等信息相符,则可以确认手机为正品。

04、区分激活状态与使用状态当将手机序列号输入官网查询时,除出现“请激活您的iPhone”字样以外的任何情况,均表示该手机已被激活。

但需要注意的是,激活并不等同于手机是二手产品。例如,手机在进出口海关时可能需要激活,或者经过售后维修更换部件后也会被激活。

为了准确判断手机是否为新机,需要借助专业软件进行检测。以苹果手机为例,操作步骤如下:

在电脑上百度“爱思助手”并下载;通过数据线将手机与电脑连接;此时,在爱思助手上可以查看详细的手机信息,包括出厂日期、充电次数等。通常情况下,充电次数在三次以内的手机基本可以判断为新机;若充电次数过多,则存在疑虑。此外,点击“验机报告”可以查看手机的各项检测结果,最右侧一栏显示全绿状态,则表明手机为正常状态。这种检测方法对于购买新机具有很高的参考价值。

以上四项验机技巧是网购手机时的重要参考依据,希望能帮助到有相关困扰的消费者。需要特别强调的是,网购手机激活后不再享受七日无理由退货政策,消费者在购买时应仔细阅读相关条款,避免产生不必要的纠纷。同时建议对验机过程进行全程记录,特别是时间节点的标注,以便在验机过程中发现问题时有据可依。

最后建议选择信誉良好的电商平台以及评分较高的店铺进行购买,最好先到线下体验店进行实地体验,再做出购买决策。也是时候考虑更换4G旧手机了。

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