商业架构是企业为了达成其经济目标而形成的思想体系、运作方法和内在规律，它涵盖了价值理念、经营策略、盈利方式、客户群体、分销途径、营收构成、成本控制、资源调配、业务活动、合作方以及利益相关者等关键要素，并揭示了这些要素之间相互作用的内在机制。
在当代商业环境中，商业模式呈现出多元化的发展态势，既有传统的商业运营模式，也有互联网+模式、跨界融合模式、免费增值模式、新零售O2O模式、共享经济模式以及平台化商业模式等创新形式。尽管形式多样，但成功的商业模式都遵循着一套核心原则，一个富有生命力的商业模式至少需要整合以下十个关键要素。
一、价值理念
价值理念是商业模式的精髓所在。它明确了企业所提供的产品和服务能够为客户解决哪些实际问题，特别是能否有效解决客户面临的痛点、痒点和需求点。从客户角度而言，价值理念是选择企业产品而非竞争对手产品的根本原因；从行业角度来说，它体现了企业对行业发展的贡献和推动作用。
二、战略定位
战略定位是商业模式的导航系统。商业模式是企业战略的集中体现，被视为优化企业价值链的重要管理工具，是战略管理中组织架构、管理方法、实施工具的综合运用。任何成功的商业模式，都以价值理念为核心，以战略定位为导向，通过具体的管理方法和工具来实现经济目标。战略包括市场定位、竞争策略和发展规划，与商业模式相互融合、紧密关联、辩证统一。
三、客户定位
客户定位是企业选择的目标客户群体，是企业市场营销必须首先明确的问题。要实现精准定位，就需要深入分析客户特征和消费场景，准确回答”我们的目标客户是谁”，避免盲目追求规模。随着市场经济的成熟，市场细分程度不断提高，客户定位越来越具体、个性化，呈现出小众化的趋势。
四、分销体系
对于销售型企业而言，获取、连接和服务客户的渠道是交易成功的基础，也是建立高质量客户关系、维护客户群体的关键；分销体系的起点是生产者，终点是消费者，中间环节包括各类批发商、零售商、服务提供商等；对于平台型企业，吸引、触达、留住和传播用户的能力直接决定了平台的竞争力和吸引力。因此，渠道建设是营销的核心环节，”渠道为王”的说法实至名归。
五、客户关系
客户关系管理包括客户细分和客户关系维护两个方面。客户细分要遵循”物以类聚、人以群分”的原则，通过漏斗式筛选，对客户进行标签化分类，为精准营销和个性化服务创造条件。客户关系维护不仅涉及交易本身，还包括信任建立、满意度提升和忠诚度培养等非交易因素，需要借助适当的渠道和媒介进行维护，为促进成交、重复购买、交叉销售和口碑传播延长客户生命周期。
六、盈利模式
盈利模式是企业获取利润的途径和方法，是指企业通过优化收入结构、控制成本结构来实现盈利目标的方式和手段。盈利模式需要兼顾当前利益和长远发展，使”短期生存、中期发展、长期可持续”的理念转化为实际行动。企业要结合自身实际情况和发展阶段，善于平衡短期与长期、局部与整体、专注与多元之间的关系。
七、核心优势
核心优势是企业的核心竞争力，是”人无我有、人有我优、人优我特”的差异化竞争优势。主要指企业在人脉资源、资金实力、技术创新、人才储备、渠道建设、供应链管理、资源禀赋等方面，拥有与竞争对手相比难以模仿的独特优势。核心竞争力的构建可以通过提供差异化产品、应用创新技术、优化运营效率等方式实现。
八、合作伙伴
商业的本质是基于分工协作的价值创造、价值实现和价值分配。与合作伙伴形成优势互补、互利共赢的关系是商业模式成功的重要基础，也是资金链、供应链、产业链和价值链顺畅运行的前提。合作伙伴关系涉及三个核心问题：选择什么样的合作伙伴（WHO）、与合作伙伴的紧密程度（WHAT）、如何与合作伙伴构建共生共荣的生态系统（HOW）。
九、成本结构
企业经营管理的核心任务就是开源节流。刘强东认为，所有商业的核心本质就是：最低的成本、最高的效率和最好的用户体验，其中成本问题排在首位。对企业而言，成本包括可见的财务成本（如营业成本、管理费用、固定成本、变动成本等）和不可见的非财务成本（如时间成本、机会成本等）。