在驾车过程中,经常能够收听到FM93广播所播放的关于轻松跑燃油宝功效的介绍,这一信息相信多数人都有所耳闻。其中,最令人印象深刻的功效便是其能够有效降低油耗和清除发动机积碳。出于对此功能的浓厚兴趣,我在今年8月初决定购买了两箱,共计12瓶轻松跑燃油宝,并开始使用。在使用该产品之前,我的车辆表显油耗维持在8.0至8.5的区间。初次使用的时间大约在8月17日,当天我发现油耗骤升至9.7至9.9,由于当时宣传资料中提到初次使用时油耗会有短暂的上升,并解释这是正常现象,因此我没有过多在意,并一直认为这是正常的现象。在接下来的时间里,我陆续使用了4瓶燃油宝,期间也曾多次联系客服进行咨询。每次客服的答复都是相同的,即这种现象属于正常范围,建议我继续使用以观察后续效果。然而,到了10月17日,我发现油耗非但没有下降,反而继续攀升,此时车辆表显油耗已经达到了10.9,整个过程中油耗始终在10.5至10.9之间波动。再次联系客服后,他们解释称我的车辆积碳问题较为严重,导致喷油嘴被部分堵塞,进气阀的进气量也显著减少。客服建议我耐心等待,待进气阀与发动机参数恢复正常后,油耗问题便会得到改善。我选择了听从建议并继续等待,但油耗依然居高不下。随后,我暂停了几次燃油宝的使用,结果发现油耗突然下降至8.9,尽管仍然高于使用前的水平。到了11月20日,我再次咨询客服,他们却声称这是燃油宝开始发挥作用的迹象。我对此表示困惑,因为在我使用燃油宝期间,油耗不仅没有下降,反而持续上升;而当我停止使用后,油耗才有所回落。在与客服的进一步沟通中,他们依然坚持认为燃油宝起到了作用。为了验证这一说法,我决定再次开始使用燃油宝,但期间油耗再次回升。直至12月8日,我再次联系客服时,油耗已经攀升至11。这次客服回应称,积碳已经被清理掉一部分,并建议我前往汽修店拆检发动机以确认积碳是否减少。面对这样的解释,我感到十分无奈。如果积碳真的被清理掉了,那么我的油耗应该会相应下降,而不是持续上升。况且,这几个月内我没有任何部件更换或维修,行车路线也没有变化,使用的加油站也始终如一,那么油耗为何会不断上升呢?客服的解释是,积碳原本已经部分堵塞了喷油嘴或油路,使用燃油宝后虽然清理掉了一部分积碳,但同时燃油宝提高了燃油的辛烷值,使得燃烧更加充分,因此导致油耗上升。这个解释让我更加无法理解。按照常理,燃烧更充分的情况下,行车电脑应该会自动调整喷油量,从而降低油耗,那么为什么我的油耗反而会上升呢?随后,我拨打了93车世界商城的客服电话,希望得到一个合理的解释,但问题依然没有得到解决。客服依然坚持他们的燃油宝有效,并对我油耗不降反升的问题给出了相同的解释。最后,当解释不了的情况下,客服开始比较他们的产品与其他品牌产品的效果,声称他们使用4瓶的效果相当于其他品牌使用半瓶的效果,意思是说我使用量太少,无法发挥出产品的真正功效。这样的说法让我感到更加荒谬。如果他们产品的效果是其他品牌的四倍,那为何还要过分宣传其功效,甚至声称是法国原液进口产品?实际上,这些产品很可能是国内灌装的,至于其中有多少比例是法国原液,外界无从得知。他们所宣传的油耗降低效果究竟体现在哪里?经过这几个月的使用体验,我得出的结论是,我绝不会再相信93车世界商城所推荐的任何产品。