首先,我们需要排查是否是因为我们最近更改了铃声设置,导致在对方拨打时无法听到预定的铃声。如果是这种情况,那么很可能与我们当前的铃声设置有关。
要开始检查,请首先打开微信应用程序,然后点击界面右下角的“我”选项,接着在弹出的菜单中找到并点击“设置”按钮。(请参考下图所示的操作步骤)
进入设置界面后,请仔细查找并点击“新消息通知”这一项。(请参考下图所示的操作步骤)
在这个设置页面中,我们会看到一个名为“呼叫我时朋友也可听见我的来电铃声”的选项,确保这个选项已经处于开启状态。(请参考下图所示的操作步骤)
如果确认该选项已经开启,但朋友仍然无法听到你设置的铃声,那么请继续点击“来电铃声”这一选项。(请参考下图所示的操作步骤)
在这个页面中,你会看到一个“恢复默认”的按钮,点击它以将铃声设置重置为系统默认值。(请参考下图所示的操作步骤)
完成上述设置后,请请求朋友再次尝试拨打电话给你。如果此时能够正常听到铃声,那么问题很可能出在你之前设置的铃声上。
如果问题依旧存在,那么可能是因为你为对方设置了特定的来电铃声,这会覆盖系统默认的铃声。在这种情况下,你需要删除该专属铃声设置,以便恢复使用系统默认铃声。(请参考下图所示的操作步骤)
完成设置后再次尝试,如果双方都已使用系统默认铃声,但对方拨打电话时依然没有铃声响起,那么问题可能出在对方的手机设置或权限管理上。
接下来,我们来探讨另一种常见问题:当别人给我们微信打来电话时,为什么有时会出现没有响铃的情况?以及如何解决这一问题呢?
1、检查手机是否处于静音、勿扰或震动模式:通常,手机顶部会有一个控制中心,你可以通过按住屏幕顶部向下滑动来查看这些模式是否被激活。(请参考下图所示的操作步骤)
例如,这是静音模式的图标,目前它已经被激活了。(请参考下图所示的操作步骤)
这是免打扰模式的图标,同样,它也处于开启状态。(请参考下图所示的操作步骤)
你也可以直接观察手机顶部的状态栏,看是否有这两个模式的图标显示,如果这两个开关被无意中打开,微信来电将不会触发铃声。(请参考下图所示的操作步骤)
2、微信设置问题:有时候,微信应用可能会自动将来电声音设置为默认关闭状态。
要检查这一点,请首先打开微信应用,
然后点击右上角的“我”选项,
接着进入“设置”菜单,
并选择“新消息通知”选项。
请确保你的微信接收新信息通知、接收语音和视频通话邀请提醒、新信息系统通知、语音和视频通话提醒等所有相关通知都被打开或允许,否则任何来电都可能没有铃声。(请参考下图所示的操作步骤)
3、手机系统设置问题:
请打开手机桌面上的“设置”应用,
然后点击“应用管理”或类似选项,
选择“应用列表”,
找到并点击“微信”应用,
然后选择“允许微信显示悬浮窗”等相关权限设置。(请参考下图所示的操作步骤)
4、耳机接口问题:如果你在接听电话时使用了耳机或蓝牙设备,并且发现电话没有响铃,可以尝试拔掉耳机线或关闭蓝牙连接,看看问题是否得到解决。
5、软件冲突:如果你在最近安装了某个新应用后开始遇到这个问题,那么可能是该应用与微信之间存在冲突。你可以尝试卸载这个新安装的应用,然后再次测试是否有所改善。
如果上述方法都无法解决问题,建议尝试先将手机完全关机,等待大约10分钟后重新开机,然后再次尝试拨打电话。如果问题仍然存在,可以尝试长按桌面上的微信图标两秒钟,卸载该应用,然后从软件商店重新下载并安装微信,通常这样可以解决大部分问题。
今天的分享就到这里。如果你还有疑问或未完全理解,请多观看几遍视频内容。如果你觉得这个视频对你有帮助,请不要犹豫,将它分享给你的家人和朋友。非常感谢大家的支持,我们下期视频再见。