近年来，无论是顺丰速运还是其他物流企业，都在积极扩大招聘规模，且招聘活动持续不断，似乎始终无法满足用人需求。这一现象引发了广泛关注，许多人不禁思考：快递行业为何持续高薪招聘，是否真的面临严重的人才短缺问题？
答案无疑是肯定的。快递员的工作性质决定了其劳动强度极大，工作环境艰苦。当前，快递收件群体中存在部分较为挑剔的客户，导致投诉事件频发，进而使得快递员面临频繁的罚款，承受着巨大的工作压力。由于工作环境恶劣、待遇不高，且多为年轻人承担，因此人员流动性非常快。
快递行业的从业者承受着多方面的压力。他们需要长时间暴露在风吹日晒的环境中，频繁搬运重物，甚至需要爬楼送货。除了体力上的考验，还需要具备良好的反应能力和对地形的熟悉程度。这是一份需要付出巨大努力的职业。随着年龄增长，体力逐渐下降，而年轻的员工由于送件数量不足，收入难以提升，也难以长期留存。
一位年轻的快递员分享了自己的经历：作为一名外卖配送员，这一职业对大多数人来说并不陌生。尽管有人认为外卖员的收入可能超过白领，甚至有月入上万的案例，但现实是，大多数人的月收入在5000-6000元之间。工作的稳定性如何？他曾多次自我反思。有人说过：“生而为人，纵然无奈，也会奋力向前！”
根据相关数据统计，2019年各快递公司的人均薪酬排名（由高到低）如下：顺丰19万元、圆通14万元、韵达13万元、德邦12万元、申通11万元。由此可见，顺丰速运在人均薪酬方面处于领先地位。
然而，有网友指出，上述数据中的平均工资主要指的是办公室工作人员的薪酬。实际上，一线快递员能够达到万元收入的只是极少数，大多数人的月收入在4000-5000元左右。在扣除罚款、话费、快递柜使用费等各项成本后，实际收入会进一步减少。
一位名叫小陈的快递员表示，当前行业面临的主要问题并非体力上的劳累，而是巨大的精神压力。每天收到包裹后，他们必须争分夺秒地完成配送，否则将面临不断的电话催促。同时，客户的需求也日益复杂，导致工作量不断加大。尽管快递员能够获得一定的收入，有的甚至可能超过传统办公室白领，但普通快递员的工作时间通常超过10小时。他们实际上是在用时间换取金钱，而公司严格的处罚制度和派件完成量要求，更是让他们时刻处于压力之下。
我认为，快递员的工作确实非常辛苦，我们应该给予他们更多的理解和尊重，尽量避免无谓的投诉。
另一位名叫小周的从业者表示，随着网络购物的普及，越来越多的人开始选择在线购物，无论是老年人还是年轻人，都能享受到便捷的购物体验。只需轻轻一点，几天内就能收到心仪的商品。在这一过程中，快递行业发挥着不可替代的作用。尽管快递员的工资水平并不低，但行业仍然面临人才短缺的问题。原因很简单：许多大学生更愿意在办公室从事稳定的工作，而不是选择辛苦的快递行业。他们更看重未来的职业发展前景，而快递行业的高强度劳动和长期对身体健康的损害，使得这一职业难以吸引年轻人长期从事。