2024年1月24日，知名零售商连卡佛向其订阅用户发送了一封正式邮件，宣布中国高端生活方式品牌上下（Shang Xia）即将全面进军中国线上及线下市场。这家在法国爱马仕资本支持下创立的本土品牌，在运营六年后，出人意料地调整了市场策略，并计划于今年3月正式登陆天猫平台，标志着其线上布局的全新篇章。
上下品牌孕育于爱马仕前总裁Patrick Thomas的领导下，其起源地选在中国时尚之都上海。与开云集团旗下的麒麟品牌、历峰集团控股的上海滩品牌相似，上下致力于展现独特的中国传统文化元素，并依托中国传统工艺作为核心竞争力。品牌CEO兼艺术总监蒋琼耳持有公司10%的股份，但品牌的最终决策权仍掌握在爱马仕集团手中。
尽管上下品牌已经运营了六年，但其盈利模式与投资回报率仍然是一个未解之谜。
根据Patrick Thomas的保守评估，上下在2016年之前很难实现盈利目标。蒋琼耳在公开场合也表现出一种从容不迫的态度，面对媒体的询问时，她强调品牌的长期价值而非短期收益。五年前，当《第一财经周刊》询问她关于盈利时间表的问题时，蒋琼耳给出了一个长达十年的答案：“如果你期望在两三年内收回成本并开始盈利，那么你应该选择打造大众品牌，而不是追求高端市场。”
上下品牌甚至要求消费者具备同样的耐心，去体验一件手工制作的中国艺术品。蒙古地区的制毡匠人需要花费一周的时间才能完成一件毛毡大衣；而“大天地”紫檀家具的制作过程，从檀木处理到最终完成，需要经过半年的时间；烧制一件薄胎瓷碗则需要几十年的功力。这些产品的价格自然不菲，例如一件羊绒毡服的售价就高达3万多元人民币。
在经历了上海淮海中路店的开业后，游客们会发现，右手边是爱马仕旗舰店，两者在外墙设计、橱窗布局以及整体氛围上都有着惊人的相似之处。而左手边十步之遥，则是香港广场和K11，这里聚集着更多的人气。自2010年成立以来，上下品牌已经在中国上海、北京和巴黎开设了四家门店。除了虹桥机场店外，其他三家门店都扮演着小型沙龙的角色，试图吸引更多的顾客进入这个精致的空间。
在与买手百货连卡佛合作之前，上下的产品几乎从未通过自家门店销售。显然，在品牌拓展地理范围之前，连卡佛这个渠道能够帮助上下提高品牌知名度。
首批开售的商品共有8件，包括价格在百元左右的茶饼和杯垫，也有定价3800元的烟灰缸。这些商品的名称都充满了“上下”的品牌特色：“山水”圆形雪茄烟灰缸、“包裹一人与自然”的文化物品、“随意”麒麟图案杯垫四件套……其中一套300元的“随意”麒麟图案杯垫在几小时后就显示“无存货”的状态。
对于拥有服装、珠宝、家饰、家具、茶具五大品类的上下来说，送进连卡佛的8件商品只是冰山一角，更适合作为新春礼品。至于羊绒毛毡大衣、竹丝镶嵌屏风等五位数以上的产品尚未出现。
如果说入驻百货是一个重要的战略调整，那么开设天猫旗舰店则是一个更为大胆的举措，让上下品牌能够直接面向大众市场。蒋琼耳选择天猫作为合作平台，主要是看重其巨大的流量。“我认为天猫是一个成熟的平台，你可以从中获得大量的流量。”她对《女装日报》表示，品牌将和Burberry一样，选择在天猫开设直营店铺。
在上下品牌入驻天猫之前，这个平台上能够被称为奢侈时尚品牌的不多，以Burberry和Coach为代表。不过，Coach曾经两次进入天猫，又两次离开。业界曾对Coach的第一次离开做出解释，认为是因为阿里巴巴没有履行打假承诺。蒋琼耳对此并不太在意，“解决仿品的最佳方式是开设正规店铺，并不断推出新产品”。
2014年，Burberry在天猫正式开设旗舰店，面向那些热爱格纹、羊绒和风衣的中国网友。当时业界对此表示质疑，认为Burberry做出了一个不明智的决定，竟然愿意与折扣商品和仿冒品共处一室。然而，事实证明，Burberry的牺牲是值得的，它曾经登顶L2调研机构的数字化排行榜。品牌甚至预计，两年后，电商将能够贡献品牌三分之一的营收。
近年来，奢侈品牌对电商的态度确实发生了变化，但大多数品牌仍然会选择Net-a-Poter、Yoox等海外电商平台作为进入中国市场的第一步。这些平台虽然拥有庞大的中国用户群体，但与淘宝、天猫相比仍然存在差距。然而，并非所有在天猫开设店铺的奢侈品牌都能够享受到电商增长的红利。L2发布的中国奢侈品报告指出，在天猫平台上，只有一小部分奢侈品牌能够获得90%以上的搜索优先权。
上下品牌即将在3月上线的天猫旗舰店主要销售一些轻奢产品，价格在500-1000元之间，例如珠宝、围巾和茶具，旨在吸引年轻消费者。截至目前，上下品牌尚未公布任何具体的营收数字。蒋琼耳最近接受《女装日报》采访时表示，今年1月的销售数字同比上升了25%，品牌每个月几乎都能保持两位数的增长速度。