4月15日，省会颐高数码广场内商铺经营状况不佳，顾客寥寥无几，部分商家选择缩减店面面积或撤离展位。 河北日报、河北新闻网记者 王成果摄
□河北日报、河北新闻网记者 王成果 实习生 马建功
不久前，省会大型电子数码商城华强电子世界全面停业，原经营数码电子产品的一至三楼暂停营业进行改造，未来这里将不再专注于电子数码产品，而是转型为综合性百货商场。
这一变化让人联想到此前的北京中关村，鼎好大厦、海龙大厦等中关村电子卖场成功转型为海淀区科技金融及创新型孵化基地，业内人士指出，这象征着以电子商贸为核心的北京中关村电子卖场的衰落。
传统电子城是否正普遍经历衰落？在新形势下，电子城能否重焕生机？
组装电脑月销量从三四十台锐减至两三台
轻咬一口饺子，手机屏幕切换至下一集电视剧，4月15日中午，在省会颐高数码广场二楼，老谢边用餐边悠闲地观看电视剧。在他的周围，看不到热闹的购物场景，而更多的是守在电脑前看电影、低头玩手机的工作人员。
“目前只能勉强维持，三四年前生意最火爆的时候，光组装电脑一个月就能卖出三四十台，现在一个月也就两三台。”从事该行业已有七八年的老谢，在颐高经营着一个约三四平方米的店铺，主要销售组装电脑及配件，并亲自担任店员。
笔者从一楼步行至三楼，发现每一层都是“工作人员多于顾客”，许多经营通讯设备、摄影器材、电脑等店铺已撤柜或停业，整体景象较为冷清。老谢透露，大多数商家都已转行，四楼更是早在去年便彻底“熄灯”。笔者观察到，原本以耗材配件和售后服务为主的四楼如今空无一人。
相比之下，颐高附近的太和电子城虽然客流量相对较多，但商户们的生活并未因此好转。
“过去生意旺盛时，我根本无暇与你交谈。”经营华硕电脑的刘佳表示，以往春节后的两个月都会忙得不可开交，而今年类似的忙碌状态仅持续了半个月。
在五楼销售手机的27岁温州姑娘林明静也告诉笔者，三四年前购买手机需排队等候，8名服务员站在柜台前仍忙不过来，如今，包括售后服务在内总共4个人都显得人手过剩。
笔者走访了省会颐高数码、太和电子城、海龙电子城、华强电子世界等多个大型电子城，发现生意越来越难维持是商户们的普遍感受。
电商冲击实体电子城，客户大量流失、利润空间被压缩
从曾经的“极受欢迎”到如今的“寒意逼人”，究竟发生了哪些变化？
以各大电子城的主营业务之一电脑为例，不仅组装机销售不佳，就连华硕等品牌机也面临困境。“过去不仅畅销，利润空间也较大，现在情况不同了，越来越多的人倾向于使用手机，电脑的市场需求逐渐萎缩。”刘佳指着店内空置的几张待客桌无奈地表示，自己必须做好心理准备，迎接即将到来的五六月份，这将是“比往年更加萧条的淡季”。
尽管手机更受欢迎、市场前景更广阔，但销售了8年手机的林明静并未因此获得更多收益，三四年前排队购买手机的盛况已被如今的“门庭冷落”所取代。
在笔者采访的多数商户看来，如今生意难做的主要原因在于电商的冲击，不仅客户资源被抢走，利润也被压至极低水平。“现在在网上下单，第二天手机就能送到家，价格还更便宜，我们价格稍高一些，顾客就选择在网上购买，确实难以竞争。”许多商户反映。
“这不仅让商户们感到困扰，也是所有实体电子城面临的最大挑战。”省商业联合会秘书长曹润亭指出。
电子城整体面临转型困境，运用互联网思维是关键
笔者在华强电子世界门口看到，商城已全面关闭，除少数临街店铺仍在营业外，内部已无任何电子产品店铺。
原来，该商城正在进行全面改造。不久前从这里搬迁到旁边的华强电子通讯城的电脑配件经销商小李告诉笔者，华强电子世界改造后将转型为综合性百货商场。
在实体电子城普遍面临转型的背景下，与选择“转型”的华强电子世界不同，太和电子城选择了“拥抱互联网”。
太和电子城企划部经理国朋军介绍，经过数年的探索，以资讯和交易为主的太和网、智慧太和APP手机客户端、微信订阅号、服务号及微商城，已让电子城逐渐学会线上线下“双轨并行”。
林明静对太和“拥抱互联网”的举措非常满意，她除了在电子城内的手机实体店销售外，还在淘宝网、陌陌、太和网上商城、微信上开设了多个店铺。“或许未来淘汰电子城的不是电商，而是具备互联网思维的实体商城。”在与笔者交谈的间隙，林明静轻松地接下了衡水景县的一笔手机订单。
“运用互联网思维拓展营销平台，同时依托实体店的优质服务与良好体验与消费者互动，就可能将劣势转化为优势，实现逆袭。”对于电子城的未来，曹润亭坦言，并非一定是“下行之路”。
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中关村电子城转型的三个方向
有人认为，中关村商圈的崛起与繁荣代表了一个时代，从其鼎盛程度来看，中关村在电子卖场发展史上留下了浓墨重彩的一笔。因此，对于中关村电子城转型方向的探讨，对我省电子城未来的路径选择具有参考价值。
业内人士认为，中关村未来转型可以有三个方向。第一，高端创新类产业的入驻，这将使传统的电子卖场转型为高端写字楼。以鼎好大厦为例，目前大厦7至8层为清华科技园，9至10层为创新工场，11至20层为国际技术转移中心。这些大型创新企业的入驻保证了大厦的租金收入。
第二个方向，中关村作为传统电子产品交易市场，可将零散的柜台转型为电子产品大型旗舰店。有人认为，变电脑城为现代卖场才能有立足之地。
第三个方向，是发展围绕IT产业的配套服务业。比如，在中关村海龙大厦对面的中科贸，早在2006年就将2万平方米的摊位改做“中关村科贸服装商品城”。而2007年，e中芯数码城彻底退出电子卖场竞争，改为写字楼，同时引入上品折扣销售服装。整理/王成果