近期，一则关于重庆多家房产中介机构修改佣金收取方式的报道引发了广泛关注。据消息人士透露，包括链家、德佑以及21世纪不动产在内的多家与贝壳平台合作的房产中介公司，已将二手房交易服务费的标准从原先的卖方不收费、买方按成交总额的2%收取，调整为卖方承担1%、买方承担2%。这一变动意味着，未来通过贝壳平台进行二手房交易的买卖双方均需支付中介服务费。
那么，这些房产中介机构调整收费政策的背后原因是什么？这一举措是否将带动整个中介行业的收费标准上调？针对这些问题，我们进行了详细的调查。
重庆多家房产中介机构调整佣金标准
3月3日，记者走访了渝北区多家链家、德佑以及21世纪不动产等房产中介门店，发现自今年春节以来，这些门店已普遍将二手房交易服务费调整为卖方承担1%、买方承担2%。而在调整之前，卖方无需支付中介费，仅买方需按成交总额的2%支付。
位于照母山的一家链家门店的经纪人向记者确认，自春节过后，链家的中介费率已提升至3%，具体为卖方承担1%、买方承担2%。与此同时，取消了原先收取买方贷款总额1.5%的服务费，改为向双方各收取2000元的权证代办费与贷款服务费。
“实际上，调整后的费用并没有增加，只是收费方式有所变化。”链家的一位经纪人解释道，“调整后，买方不再需要支付高额的贷款服务费，而对于卖方来说，由于当前二手房市场销售情况不理想，如果愿意通过支付中介费来提高房屋成交的确定性，对于急需出售房产的人来说是可行的。”
记者在多个链家门店观察到，新的收费标准和交易流程已在显眼位置公示，包括计费基础、收费标准以及对应的服务内容等。
此外，记者走访的部分德佑与21世纪不动产门店的经纪人也表示，春节后这些机构已开始执行新的收费标准。
购房者实际支出是增加还是减少？
针对贝壳平台上多家房产中介品牌此次的收费调整，最受关注的问题莫过于购房者的实际支出是增加了还是减少了？
为此，行业专家进行了一项详细的计算：假设成交一套100万元的房子，买方首付比例为30%。按照原先的收费标准：中介费（成交金额的2%）+按揭担保服务费（贷款金额的1.5%），忽略不计几百元的权证代办费，则买方需要支付约3.05万元的相关费用，而卖方无需支付任何费用。而根据现行的收费标准：中介费（卖方1%，买方2%），贷款服务费2000元/单，权证代办费2000元/户，则买方需要支付2.4万元，卖方则需支付1万元。由此可见，买方的费用有所减少，而卖方的费用有所增加，整体平台的总收费有所上升。
这意味着，在维持买方2%的代理费标准不变的情况下，取消了买方贷款总额1.5%的服务费，转而增加卖方1%的代理费，实际上减轻了买方的中介费用支出，但增加了卖方的成本。然而，也不排除卖方会通过提高房价的方式来弥补自身需要支付的中介费用。在这种情况下，可能会有一部分卖房业主考虑通过提升房价来“转嫁”自身的中介费用，从而增加购房者的总体成本。有业内人士指出，在过去多年的房产市场中，卖方市场较为普遍，价格合理的二手房并不愁销售；但随着市场环境的变化和政策调整，行业逐渐进入“买方时代”，重庆市场上在售的二手房超过20万套，平均成交周期超过90天，“捂房提价”的现象将逐渐减少。尤其是对于急需出售房产的业主来说，提高房价反而会降低成交概率，得不偿失。
调整收费标准旨在推动行业收费透明化与规范化？
多家房产中介机构调整收费标准一事，在业内引发了多种不同的声音。由于此次调整收费标准的链家、21世纪不动产、德佑等公司均为“贝壳系”企业，业界也出现了这些公司是否受到贝壳平台控制的疑问？
从贝壳平台公开的数据来看，2018年和2019年，佣金收入分别占存量房收入的99%和94%。由此带来的二手房佣金收入，2019年在贝壳总收入中占比高达53.39%；截至2020年9月30日，贝壳平台连接的经纪门店数已超过4.4万家，连接的经纪人超过47.7万。
知名地产分析师严跃进表示，通常情况下，类似服务费或中介费的定价策略会经历一个变化过程：在初期为了争夺客户，费用方面可能较为优惠，尤其是为了加快房源的导入。而现在平台的价值已经显著提升，同时企业经营也需要考虑成本因素，因此会适当调整策略，类似的收费方式也基本符合市场预期。
对此，贝壳平台的相关人员向记者表示，针对贝壳中介费上涨的消息存在一定的误解。贝壳平台只是提出了业主与客户双向收佣制度，并对业主佣金提出了不高于总房款1%的指导标准，对客户佣金提出了不高于2%的指导标准。但各品牌拥有自己的定价自主权，合作品牌是否调整收费标准还需根据他们自身的意愿以及所在市场的具体情况来决定。
此外，由于多年来房产经纪行业存在鱼龙混杂的现象，市场上的中介费标准一直没有明确的规范。据了解，通常情况下，二手房交易中除了中介费，很多中介还会收取最高房屋总价1.5%的贷款服务费，有时还会收取数千元的过户费、评估费等，且不同门店、不同交易中会有各类不同的折扣，导致二手房交易服务费整体呈现混乱、不透明的状态。
如今重庆链家等机构调整收费标准，实际上是佣金透明化的一种举措。“明确标准和承担方，也是为了引导行业走向透明化，避免交易中一些灰色费用的产生，整体上是佣金的细化，旨在推动行业规范化。”该人员表示。
在今年1月21日，重庆链家也召开了品质升级发布会，推出了“十五大安心服务承诺”及“绿金服务标准”，以纠正行业乱象、提升服务体验，推动重庆房产经纪行业的迭代发展。当时，链家相关人员表示，为了规范交易，希望将二手房交易收佣透明化、标准化，并以更优质的服务来服务好买卖双方。
其他中介机构暂未跟进调整收费标准
此次贝壳平台上多品牌在重庆调整收费标准，是否也会带动其他中介机构进行调整？
对此，记者走访了到家了、美联物业、大泽房地产、迁喜房产等多家中介机构，工作人员表示目前均未调整。基本上还是在执行此前的买方2%中介费、1.5%的贷款服务费的方式，总计算下来应该在3.5%。有部分经纪人还直言，可以适当优惠，最低可以做到1.6%、1.5%的中介费用，其他服务费也可以打折。
“我们也还是执行2%的中介费，原本是买卖双方各1%，但在交易过程中，一般都是卖方支付2%，这个费用是可以几方商量的。”重庆本土一家中介机构负责人如是表示。
有业内人士指出，近年来，随着房地产市场逐渐迈入存量房时代，消费者逐渐回归理性，房产中介市场的竞争越发激烈。目前重庆房产中介市场的竞争仍然比较粗放，由于大量“夫妻店”的存在，此前价格战问题也十分突出，以一套150万元的房子为例，此前大多数中介收取的费用为两个点左右，即3万元左右，但部分中介为了抢客源，最低收费几千元的也在做。该人士表示，随着市场的发展，收费透明化、标准化肯定是趋势。
上游新闻·重庆商报记者 孙琼英