有一种特定的招聘服务模式被称为高级人才寻访，在行业内通常被简称为猎头顾问。作为企业的管理者，您是否曾经考虑过采用这种成本相对较高的招聘方式来满足公司的人才需求？如果您对此持肯定态度，那么您的企业很可能正在面临以下几个方面的挑战：
1、您的企业在快速扩张的进程中遭遇了人才短缺的困境，特别是对于那些高级别的职位或者具有特殊技能要求的岗位，需要通过引进外部人才来填补现有的空缺或弥补能力不足；
2、您的人力资源管理部门在尝试了传统的招聘渠道（例如：通过媒体发布招聘信息、参加现场招聘会、利用网络招聘平台等）之后，仍然无法找到符合企业期望的合适人选；
3、您的人力资源部门对于此类人才的市场动态缺乏精准的判断，比如在岗位说明书的撰写和薪酬福利的设计上可能存在不合理之处。
在这种情形下，选择一家专业的猎头服务公司可能是一个高效解决问题的方案。接下来，让我们深入探讨一下猎头服务公司究竟是一种怎样的组织机构？
实际上，猎头服务公司扮演着双重角色，首先：它们可以被视为企业的一个外部招聘团队，一个专业的猎头服务公司在接受企业委托之前，会全面地审视企业的文化背景、发展历程、战略规划、市场声誉以及与候选岗位相关的所有信息，以此来判断自己是否具备完成招聘任务的能力。因为任何可能阻碍人才引进的因素都可能导致委托任务的失败。在整个招聘过程中，能否说服企业摒弃主观偏见，遵循市场规律是决定成败的关键。因此，专业的猎头服务公司只会接受那些他们有信心能够完成的委托。其次：它们也是人才的经纪人。猎头服务公司不仅要为企业提供服务，同时也要为求职者提供更好的职业发展平台和薪酬待遇。在企业与求职者之间，他们需要做的工作核心可以概括为两个字：适配，即企业当前的工作环境与求职者的个人状态高度契合。所有偏离这个核心目标的猎头活动都是不切实际且缺乏意义的。
在明确了企业的招聘需求之后，猎头服务公司的下一步行动是确定潜在候选人的分布范围，任何企业都有其竞争对手，这些竞争对手中往往隐藏着猎头服务公司所看重的优秀人才。接下来的工作过程，很多人认为是最为神秘的部分，但对于猎头服务公司来说，这仅仅是一个繁琐工作的开始，包括不断地进行电话沟通，安排众多候选人进行面对面的交流，通过对话和调查来评估候选人的能力水平，对于那些符合用人单位要求的人选，及时分析他们的离职意愿，并引导和激发他们产生加入企业的兴趣。最终确定2-3名与企业岗位要求高度匹配的人选。这一系列工作流程的执行质量是衡量一个猎头服务公司实力的关键标准。
在成功寻找到合适的候选人之后，猎头服务公司的工作还没有结束，在保持信息透明的原则下，将候选人的真实情况和企业的情况相互沟通，猎头服务公司进入了一个协调者的角色，他们努力在双方之间进行沟通，逐渐缩小双方之间的分歧。在这三方关系中，猎头服务公司是最没有决策权的一方，既不能代表企业决定是否聘用候选人，也不能保证候选人一定能到岗，他们只有继续协调或者选择放弃这两种选择。在这个阶段，优质的服务意识是猎头服务公司能够影响局势的唯一手段。
负责处理上述问题的人员，其职业身份就是猎头顾问。