2021年的岁末，黑莓（Blackberry）这个曾经响彻手机行业的品牌，其属于智能手机时代的故事似乎即将迎来终结。黑莓公司在这一天正式宣布，其对于BlackBerry OS和BlackBerry PlayBook OS的支持服务将于2022年1月4日终止，这意味着所有运行BlackBerry 7.1 OS及更早版本、BlackBerry 10软件、BlackBerry PlayBook OS 2.1及更早版本的旧设备，将不再享有数据上网、通话、短信等核心服务。
这一举措也象征着功能机时代的最后一位坚守者正式退场，黑莓就此与手机行业告别，并宣告了其长达22年的辉煌历程的落幕。
回溯到1998年，加拿大公司RIM（黑莓前身）推出了RIM850/950两款设备，这两款类似寻呼机的产品最大的亮点在于支持Push Mail服务，并配备了小型但功能完备的QWERTY键盘。
在那个互联网尚处于萌芽阶段、移动通信主要依赖2G网络的年代，黑莓所提供的实时邮件推送功能，为当时的商务人士带来了前所未有的便利。从这个角度来看，黑莓手机堪称是移动办公的先驱者，在移动通信网络尚不成熟的时代，它赋予了用户随时随地进行沟通的能力。
作为该领域最成功的品牌，在BB系统统治时期的黑莓可以说是完美地满足了商务人士的需求。其所推出的BES服务使得企业只需部署一个移动网关和一个软件系统，就能实现手机与企业网络的无线连接，让员工无论身处何地都能进行办公。再加上其出色的加密通讯功能，以及从911事件后的大放异彩到奥巴马的亲自代言，都使得黑莓手机成为了当时商务人士的首选。
然而，对于大众市场而言，黑莓手机所具备的这些功能几乎毫无吸引力，直到2006年的黑莓7100“Charm”系列问世，其拍照、导航以及BBM聊天功能才真正吸引了消费者的目光。在这一年，黑莓在美国市场的份额达到了惊人的48%，其在美国市场的地位堪比如今的iPhone。而到了2009年，黑莓凭借BlackBerry Bold系列和以简洁高效操作指令及多任务处理能力著称的BlackBerry OS，在全球范围内赢得了近20%的市场份额。
然而，黑莓的故事也即将迎来转折点。2010年，乔布斯推出了重新定义手机的iPhone 4，以雷霆万钧之势开启了智能手机时代的大门，也间接终结了功能机的辉煌。在破坏性创新带来的降维打击下，黑莓BB系统为了适配全键盘而做出的妥协，很快就在智能手机更丰富的内容、更大的屏幕、更便捷的操作面前显得力不从心。
在一片迷茫中，黑莓推出了被视为救命稻草的BB 10（BlackBerry 10）系统。该系统专为触控操作而非传统的全键盘设计，并集成了当时流行的社交网络平台等新功能，这些拥抱新时代的改变也让黑莓的粉丝看到了其适应新环境、避免被时代淘汰的希望。
然而，搭载了BB10的黑莓Z10、Q10以及后续推出的黑莓Passport等产品，最终都未能获得市场的广泛认可。究其原因，BB10与微软的Windows Phone系统一样，都因为错过了智能手机时代的黑莓用户基数较少的先天性劣势，导致缺乏第三方开发者的支持，其软件生态也因此变得死气沉沉，最终被这种恶性循环所吞噬。
毕竟，在见识过iOS和Android所构建的丰富多彩的应用生态后，又有多少人愿意再回到那个如同“戒网神机”般的黑莓手机世界呢？
当然，对于忠实的黑莓粉丝而言，黑莓手机或许早在2016年的夏天就已经“死去”。在那一年，黑莓公司在官方博客上宣布停止生产旗下经典机型BlackBerry Classic，并宣布未来将专注于Android平台。尽管拥抱Android的黑莓获得了该生态系统的加持，但也因此失去了软硬一体的独特性，最终沦为了类似于三星的OEM厂商。
没有了轨迹球和QWERTY键盘的黑莓手机，是否还具备昔日的魅力？这个问题，TCL旗下的黑莓品牌机型用事实给出了否定的答案。这些既没有保留以往特色，也没有具备性价比的黑莓手机最终也消失在了市场中。到了2020年8月31日，曾经接盘黑莓手机硬件业务的TCL，也选择了与黑莓分道扬镳。
事实上，黑莓的衰落与诺基亚不同，它更像是一场时代的悲剧。诺基亚当年因为傲慢与偏见而错过了Android这趟列车，以后来的视角来看，如果当时诺基亚接受了谷歌的邀请而非与塞班一起走向末路，或许现在的情况会截然不同。然而，黑莓的优势是什么？是在低带宽、低速率的2G时代就能实现实时邮件推送，是符合人体工程学的QWERTY键盘，而随着4G和触控屏的到来，这些优势反而成为了其落后的象征。
技术的进步敲响了黑莓的丧钟，在新时代里显然已经没有了属于黑莓的位置。不过有一点值得肯定，在放弃硬件全面拥抱软件业务的黑莓身上，依然保留着几分人情味。早在2018年末，黑莓手机启动了BlackBerry OS关闭计划，宣布将在两年后也就是2021年初关闭该系统，但为了不辜负用户，它一直运营BlackBerry OS至今。
只能说，黑莓点出的科技树虽然让其在功能机时代大放异彩，但与智能机的不兼容也注定了它衰落的命运。