部分用户推测,这种错误可能是由于某些应用程序与Windows 11之间的兼容性问题所造成的。微软已经确认了这一错误的存在,并正在密切监控相关的报告。尽管当前无法提供具体的解决方法,但微软表示正在积极应对这一问题。
微软方面表示:“感谢您花时间反馈此问题 - 错误代码0xc1900101是在更新失败并回滚时显示的通用错误信息。这是我们关注的重点领域,而其根本原因可能各不相同,具体取决于您尝试升级的版本以及您的系统设置。”
回顾微软在2015年的说法,当时他们认为这个问题可能源于不兼容的软件和驱动,主要包括以下两个方面:
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不兼容的杀毒软件和其他安全类软件。
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不匹配的驱动程序和硬件。
尽管Windows 11带来了许多新的功能和改进,但在升级过程中仍可能遇到各种挑战和问题。对于遇到错误代码0xc1900101的用户来说,需要耐心等待微软提供更多的解决方案。