1. 检查硬件问题
您需要确定键盘失灵是否由硬件问题引起。您可以试着外接一个U键盘到您的苹果笔记本上，看看是否能够正常工作。如果外接键盘可以正常工作，那么问题可能出在笔记本内置键盘上。您可以考虑将笔记本送至专业维修站进行检查和修复。
2. 重置C
如果您的苹果笔记本键盘出现失灵问题，您可以尝试重置系统管理控制器（C）。C是控制一些低级别的硬件功能的芯片，例如键盘背光和电源管理。您可以通过以下步骤来重置C：
关闭苹果笔记本
拔掉电源适配器和所有外接设备（包括U鼠标和键盘等）
长按电源按钮大约10秒钟，然后松开电源按钮并重新连接电源适配器
打开苹果笔记本并尝试使用键盘
如果您不确定如何执行这些步骤，可以参考苹果官方网站的支持页面。
3. 重置PRAM或NVRAM
如果您的苹果笔记本键盘仍然无法正常工作，您可以尝试重置参数随机访问存储器（PRAM）或非易失性随机访问存储器（NVRAM）。这些存储区域存储了关于系统配置和启动参数的信息。您可以通过以下步骤来重置PRAM或NVRAM：
关闭苹果笔记本并重启
在启动过程中立即按住Command、Option、P和R键组合，直到您听到第二次启动声音后松开这些键。这将重置PRAM或NVRAM
打开苹果笔记本并尝试使用键盘
请注意，如果您的苹果笔记本使用的是较新的M1芯片，重置NVRAM的方法可能略有不同。请参考苹果官方网站的支持页面以获取更详细的指导。
4. 更新软件或驱动程序
如果上述步骤仍然无法解决问题，您可以尝试更新操作系统和软件程序以及相关的驱动程序。有时，键盘失灵问题可能是由于软件冲突或过时驱动程序引起的。确保您的苹果笔记本运行最新的操作系统和驱动程序可能会解决问题。
如果您的苹果笔记本键盘失灵，您可以尝试上述快速解决方法来恢复其功能。如果这些方法仍然无法解决问题，则可能需要寻求专业的技术支持来进一步检查和修复问题。