1. 电源问题：虽然冰箱插着电，但可能电源连接不良或电源插座不工作。检查电源连接是否正常，打开冰箱门观察箱内照明灯是否点亮。如果没有电，需要请专业电工进行检修。
2. 温度设置问题：如果冰箱温度设置不正确，可能会导致冰箱无法制冷。确保温度设置正确，通常在冷藏室的内部有一个温度调节器，可以根据环境温度进行调节。检查冷藏室和冷冻室的门是否关闭严密，如果门密封不严，也会影响制冷效果。
3. 制冷系统问题：如果冰箱的制冷系统出现故障，比如制冷剂泄漏或压缩机损坏等，也会导致冰箱无法制冷。这种情况需要专业人员进行检修和维修。可能需要更换制冷剂或修复压缩机等部件。
4. 风扇问题：冰箱内部的风扇是帮助空气循环和散热的重要部件。如果风扇出现故障或不工作，会导致冷气无法均匀分布到冰箱内部，从而影响制冷效果。检查风扇是否正常运行，如有必要进行更换。
5. 冰箱过度拥挤：如果冰箱内物品过多或过于拥挤，可能会影响空气流通和制冷效果。确保冰箱内的物品不要过度堆积，保持空气流通，以便冷气均匀分布。
6. 其他问题：冰箱的温控器、温度传感器等部件也可能出现故障，导致冰箱无法正常工作。这种情况需要专业人员进行检修和维修。
针对这种情况，您可以首先检查电源连接和温度设置，确保它们都正常。然后检查冰箱内部是否过于拥挤，以及风扇是否正常工作。如果这些都没有问题，那么可能是制冷系统或其他部件出现了问题，需要请专业人员进行检修和维修。
平时要注意冰箱的清洁和保养，定期清理冰箱内部的积霜和杂物，保持通风口畅通，避免过度堆积物品影响空气流通。避免频繁开关冰箱门，以减少冷热空气交换和能量损失。
当冰箱出现有电但不制冷的情况时，需要多方面进行排查和检修。如果您不确定如何操作，建议请专业人员进行检修和维修，以确保安全和效果。