1. 信号覆盖问题：在某些区域，尤其是偏远地区或者地下、室内等信号难以穿透的地方，可能会出现信号不稳定或降低的情况。这种情况下，手机会自动选择更稳定的信号源，可能会导致从4G降至2G。建议尝试移动到开阔地带，或者接近窗口等信号更好的地方，观察信号是否恢复。
2. 手机设置问题：有时候，手机的网络设置可能被误调整，导致只能选择2络。请检查手机的网络设置，确保选择了“自动选择网络”或者“4G优先”。如果设置正确但依然出现这个问题，可以尝试重启手机。
3. SIM卡问题：SIM卡可能由于各种原因导致接触不良或者损坏。尝试重新插拔SIM卡，或者将SIM卡安装到另一部手机中，看是否存在同样的问题。如果问题依旧，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
4. 网络拥堵：在人口密集区域或者网络使用高峰期，可能会出现网络拥堵现象，导致手机信号速度变慢。这种情况下，尝试更换到一个不拥挤的地方，或者等待网络使用高峰期过去，看是否能解决问题。
5. 手机硬件问题：手机的天线、射频芯片等硬件故障也可能导致信号问题。如果尝试了以上所有方法问题仍未解决，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
6. 运营商网络问题：有时候，运营商的网络可能会出现故障或者维护，导致手机信号不稳定或者速度变慢。建议拨打运营商客服电话查询网络状态，或者咨询身边的人是否也有类似的问题。如果是运营商的问题，只能等待运营商解决。
针对以上几种可能的原因，可以采取以下一些通用的解决方法：
1. 确保手机固件或系统是最新的，因为有时候厂商会发布更新来解决网络问题。
2. 避免使用金属手机壳或者带有功能的手机壳，以免影响信号接收。
3. 检查周围是否有信号干扰设备，如有，请关闭或远离这些设备。
4. 如果问题依旧存在，建议联系手机售后服务中心或者运营商客服寻求进一步的帮助。