1. 视频格式或编码问题：
有时候，视频文件可能因为其格式或编码方式不被某些手机支持，导致视频播放时出现异常。在这种情况下，你可以尝试将视频转换为其他格式，如MP4，以确保更广泛的兼容性。
2. 手机设置问题：
检查手机设置中的视频播放器设置，确保没有误操作关闭了显示人物的功能或者调整了导致人物不可见的设置。有时候，重置视频播放器设置可以解决此类问题。
3. 视频质量问题：
如果视频文件本身存在问题，比如分辨率过低或者文件损坏，也可能导致人物无法被看到。尝试使用其他高质量的视频源来排除这个问题。
4. 网络问题：
在通过网络传输视频时，网络不稳定可能导致视频加载不完整或存在错误。确保网络连接稳定并重新加载视频，看是否能解决问题。
5. 手机硬件问题：
虽然较为少见，但如果手机的摄像头或显示屏存在问题，也可能导致录制或显示视频时人物不可见。检查摄像头和显示屏是否正常工作，如有必要，考虑将手机送至专业维修中心进行检查和修复。
6. 软件冲突或Bug：
有时手机中的其他应用程序可能与视频播放器产生冲突，或者手机操作系统存在Bug，导致视频播放异常。尝试关闭其他后台应用程序或更新手机操作系统到最新版本，以修复可能的Bug。
7. 视频源问题：
确保你观看的视频源是可靠的，有时候不良的视频源可能包含错误的数据或病毒，导致播放问题。尝试从其他来源获取视频文件。
针对以上可能的问题，你可以按照以下步骤尝试解决：
– 尝试播放其他视频文件，确定问题是否仅限于一个视频文件。
– 检查手机设置，确保视频播放器设置正确。
– 确保网络连接稳定，并尝试重新加载视频。
– 尝试将视频转换为其他格式后进行播放。
– 关闭其他后台应用程序，或更新手机操作系统到最新版本。
– 如果问题仍然存在，考虑可能是手机硬件问题，建议将手机送至专业维修中心进行检查和修复。