1. 使用输入法：大多数现代智能手机都配备了强大的输入法，如百度输入法、搜狗输入法等。这些输入法通常具备智能预测和联想功能，可以帮你快速找到并输入不认识的字。
2. 安装专门的汉字学习软件：市面上有许多专门为汉字学习设计的应用程序，如“汉字学习”、“汉字字典”等。这些应用通常提供丰富的汉字资料，包括读音、部首、笔画、释义等，非常适合初学者。
3. 利用在线词典：对于需要即时查询的场合，可以使用手机浏览器访问在线词典网站，如“有道词典”、“金山词霸”等。这些网站提供了丰富的词汇解释和例句，可以直接查看不熟悉的字词。
4. 使用语音识别技术：如果你的手机支持语音输入，可以利用语音识别技术来查询不认识的字。通过语音输入，你可以让手机识别你的发音，然后给出相应的汉字或解释。
5. 利用翻译工具：对于需要翻译不熟悉单词的场景，可以使用手机内置的翻译功能或者第三方翻译应用（如谷歌翻译、百度翻译等）。这些工具可以帮助你将不熟悉的单词翻译成中文或其他语言。
6. 阅读与学习结合：除了查询之外，还可以通过阅读来学习新词汇。选择一些适合自己水平的读物，比如儿童书籍、初级汉语教材等，边读边查不懂的字词，这样既能提高阅读能力，也能加深对汉字的理解。
7. 参加语言学习课程：如果条件允许，可以报名参加线上或线下的语言学习课程。专业的教师会教授正确的发音和用法，同时也会讲解汉字的历史和文化背景，有助于更深入地理解汉字。
8. 利用社交媒体和论坛：在一些社交媒体平台和论坛上，你可以找到很多关于汉字学习的资源和交流机会。通过与他人交流，可以互相帮助解决遇到的难题。
通过上述方法，你可以有效地解决手机上不认识的字的问题，提高自己的汉字水平。记得在学习过程中保持耐心和毅力，持续练习才能取得进步。